Problemas para sincronizar con el pc

[HEROES]

Tengo una diamond sincronizada con acty con el pc con vista sin problemas.Ahora acabo de recibir la HD y la quiero sincronizar, la conecto con el pc y no hace nada , le estoy metiendo el disco que viene con el activy y no hace nada y esta 10 minutos y me dice que error para instalar el progama.Que hago mal?, gracias, quiero meter todos mis contactos al nuevo terminal como la diamond