duda garantia

**menadj** · #1 20/08/11, 00:33:24

os cuento un poco.
como soy muy impaciente como he comentado en algun post acutalize el firware de la camara cosa que hizo que dejara de funcionar.
como he probado cosillas y no he conseguido arreglarlo me he pasado esta mañana por un distribuidor de orange para mandar el telefono a samsung y que me lo arreglen pagando claro esta,
el caso es que la chica me ha dicho que mientras este en garantia que tire de ella, que me actualizarn el telefono y 15 dias mas tarde le tendre de vuelta.
lo unico necesito el papel de garantia que me mandaron cuando renove el terminal(amago de portabilidad) y ese papel no le encuentro por ningun sitio.
Ahora vienen las dudas, sin ese papel y con el numero de IMEI seria suficiente para que samsung sepa que esta en garantia?
Tengo la rom cambiada por una que no es de orange. concretamente la JVP de este post http://www.htcmania.com/showthread.php?t=188562
La puedo dejar o tengo que instalarme la original de orange?

Un saludo y mil gracias

z3us · #2 20/08/11, 00:50:05

Con samsung necesitas la factura para poder usar la garantía, es imprescindible

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jvilchi · #3 20/08/11, 06:51:34

Y desde luego acuérdate de poner una rom de tu operadora, sino, hagan lo que hagan seguramente te lo cobren.

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**menadj** · #4 20/08/11, 11:42:59

y esa factura se la podria pedir a orange a traves del 470? es que no hay manera de encontrarla.
de todas formas cuanto me podrian cobrar?
muchas gracias chicos

MaX323 · #5 20/08/11, 13:06:20

Prueba a llamar, no pierdes nada.
Creo que te va a costar mas de 50€, tu prueba a meter la ROM de Orange, que no pierdes nada por intentarlo y si cuela, dinero pa la saca, que bien viene en estos tiempos.
Saludos.

borjaxvalencia · #6 20/08/11, 13:18:37

Si flasheas otra rom no se te soluciona?

**menadj** · #7 20/08/11, 13:20:07

Cita: Originalmente Escrito por MaX323

Prueba a llamar, no pierdes nada.
Creo que te va a costar mas de 50€, tu prueba a meter la ROM de Orange, que no pierdes nada por intentarlo y si cuela, dinero pa la saca, que bien viene en estos tiempos.
Saludos.

ok. buscare por el foro la rom y se la metere, haber que me cuentan.

**menadj** · #8 20/08/11, 13:21:20

Cita: Originalmente Escrito por borjaxvalencia

Si flasheas otra rom no se te soluciona?

nada no hay manera. el problema es el firmware de la camara y mira que he buscado y aqui mismo me han dado opciones pero no lo conisgo, asique creo que la mejor opcion es llevarlo al SAT

MaX323 · #9 20/08/11, 14:37:36

Por curiosidad, ¿donde se pueden bajar firmwares de la cámara?
Para meter la ROM de Orange puedes hacer como yo hice, te dejo el enlace al hilo.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=252940

**menadj** · #10 20/08/11, 23:00:38

mil gracias tio. de lujo.
el firmware lo actualize despues de encontrar este post con los codigos.
http://www.htcmania.com/showthread.p...msung+galaxy+s

BitratE · #11 20/08/11, 23:03:24

Flashealo primero con una rom de Orange ya que seguramente te expongas a una negativa de uso de garantía por parte de Samsung.

**spiral5** · #12 20/08/11, 23:09:31

+1.

GBell · #13 22/08/11, 11:03:22

Yo llevé mi móvil Movistar a un SAT de Samsung para que me arreglaran el GPS... Lo único que me hicieron fue pasarme a una ROM de Samsung oficial limpia (la JS8 2.2.1). Dicho sea de paso no me arregló nada del GPS como suponía...

¿Creeis que tendré algún problema para llevarlo a otro SAT (el que me atendió cerró) al no tener la ROM de Movistar?

jvilchi · #14 22/08/11, 12:21:49

Cita: Originalmente Escrito por GBell

Yo llevé mi móvil Movistar a un SAT de Samsung para que me arreglaran el GPS... Lo único que me hicieron fue pasarme a una ROM de Samsung oficial limpia (la JS8 2.2.1). Dicho sea de paso no me arregló nada del GPS como suponía...

¿Creeis que tendré algún problema para llevarlo a otro SAT (el que me atendió cerró) al no tener la ROM de Movistar?

Tendrías que tener un hoja que te darían, con los detalles de lo que hicieron, con esa hoja si era un sat oficial, no te pueden poner pegas.

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**menadj** · #15 22/08/11, 16:54:55

Cita: Originalmente Escrito por MaX323

Por curiosidad, ¿donde se pueden bajar firmwares de la cámara?
Para meter la ROM de Orange puedes hacer como yo hice, te dejo el enlace al hilo.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=252940

para hacerlo lo mejor es con un portatil y con la bateria llena verdad?
mañana seguramente lo haga por la tarde que hoy no puedo. haber que tal se me da.

martingeminis69 · #16 23/08/11, 00:01:20

te comento tuve un n8 que compre de segundamano recien salido de tienda y se me reiniciaba y todo eso soy de las palmas en un centro comercial de la isla que tiene una tienda de the phone house, tiene lo que llaman reapracion rapida se que hay mas entoda españa ademas es uno de sat pues lleva los arreglo de samsung, sony ericcson, y nokia cuando fui y lleve varios nokias que era lo que utilizaba antes le dije que se me habia olvidado la factura ya que no estaba a mi nombre sino de que lo compre y tranquilamente me dijo el chico no yo miro el imei y se si esta garantia y vuala n8 arreglado al menos aqui en las palmas funciona asi busca en google que tiendas de the phone house tienen reparacion rapida y si es como aqui que lleva esas tres marca que tenga suerte

**menadj** · #17 23/08/11, 00:28:30

Cita: Originalmente Escrito por martingeminis69

te comento tuve un n8 que compre de segundamano recien salido de tienda y se me reiniciaba y todo eso soy de las palmas en un centro comercial de la isla que tiene una tienda de the phone house, tiene lo que llaman reapracion rapida se que hay mas entoda españa ademas es uno de sat pues lleva los arreglo de samsung, sony ericcson, y nokia cuando fui y lleve varios nokias que era lo que utilizaba antes le dije que se me habia olvidado la factura ya que no estaba a mi nombre sino de que lo compre y tranquilamente me dijo el chico no yo miro el imei y se si esta garantia y vuala n8 arreglado al menos aqui en las palmas funciona asi busca en google que tiendas de the phone house tienen reparacion rapida y si es como aqui que lleva esas tres marca que tenga suerte

pues muchas gracias por el aporte.
buscare que aqui en valladolid hay unos cuantos TPH haber que me cuenta.
de todas formas los de orange muy amablemente llamando al 470 me mandaron en la misma llamada un correo con el duplicado de la factura, asique un 10 para ellos.
asi me quito de lios

martingeminis69 · #18 23/08/11, 09:29:33

Cita: Originalmente Escrito por menadj

pues muchas gracias por el aporte.
buscare que aqui en valladolid hay unos cuantos TPH haber que me cuenta.
de todas formas los de orange muy amablemente llamando al 470 me mandaron en la misma llamada un correo con el duplicado de la factura, asique un 10 para ellos.
asi me quito de lios

jo se han portado bastante bien

**menadj** · #19 23/08/11, 17:35:01

Cita: Originalmente Escrito por martingeminis69

jo se han portado bastante bien

no me lo esperaba la verdad

**menadj** · #20 13/09/11, 00:36:01

bueno pues ya tenemos el movil otra vez en casa. despues de dejarel en un distribuidor de orange ha vuelto y me ha entrado en garantia sin pagar nada.
asique un diez para samsung porque la cagada habia sido mia.
deje el telfono como venia de fabrica segun las indicaciones del compañero MaX323 y nada mas.
asique de lujo.
eso si tendremos mas cuidado la proxima vez antes de hacer nada raro.
un saludo