Llamar a Vodafone si no eres cliente

[jomasan12]

¿Cómo es posible que se pueda solicitar una portabilidad con Vodafone desde la propia página web y sin embargo no hay previsto ni un sólo número de teléfono ni una sóla dirección de correo electrónico para hacer cualquier tipo de consulta previa a alguien que no es cliente de Vodafone? Yo no he sido capaz de encontrarlos en toda la página. Sólo está previsto para clientes de Vodafone. Ni siquiera puedes hacer consultas por el foro de Vodafone, porque para registrarte tienes que ser cliente.
Yo es que alucino, ¿o no es así?
En concreto he visto incoherencias por escrito en la propia página web sobre la tarifa @M, no se explica en ningún lado como se aplica la penalización por saltarse la permanencia cuando se aplica un descuento y no te dan un móvil y no hay una copia del contrato para poder consultar por adelantado antes de solicitar la portabilidad.
¿Cómo es posible que empresas multinacionales de ese tamaño puedan ser tan chapuceras? ¿O acaso es una estrategia de confusión premeditada?
Un saludo a todos.

[Xoxe]

Desde esta web: http://tienda.vodafone.es/puntos/do/...PedidoTOLP.htm es posible conocer el estado de dicha portabilidad (activación de SIM, verificación de datos, envío del pedido, etc).