Para que veais el mal servicio que da Orange si les roban tu telefono cuando se lo mandas a reparar

[Pils]

Mando mi htc desire a reparar y despues de 3 semanas y abonar la reparacion, me lo devuelven mal reparado. Asi que decido logicamente volverlo a mandar para que me lo arreglen debidamente. Transcurridas 3 semanas me hacerco a la tienda a ver que pasa que no me llaman ni nada, y me dicen que no saben nada que no tiene constancia del SAT.

Decido por cuenta y riesgo llamar a HTC y facilitando el imei del movil me dicen que no lo han recibido osea que yo esperando este tiempo como un g***s y esta gente toreandome totalmente impresentable. Vuelvo al dia siguiente con un cabreo de narices a la tienda y exigo explicaciones. Despues de conseguir que el dependiente revise las ordenes de pedido vemos que en la hoja de reparacion de mi telefono pone a boligrafo ROBADO y que me lo tienen que reponer. Me dice el dependiente que no me preocupe que la empresa responsable me lo tiene que reponer que esto puede tardar un mes, amos no le llame al dependiente de todo de milagro, no fastidies. Ya indignado llamo al 470 y despues de mucho insisitir logro que me pongan con el departamento de reclamaciones y habro una reclamacion con los datos del numero de orden de mi reparacion y demas, exigiendo el reintegro del dinero y un la reposicion de mi telefono nuevo evidentemente de manera inminente. Estoy tratando de reclamar el dinero de la reparacion puesto que nunca me devolvieron el telefono reparado y me estan cobrando un servicio no prestado, entendiendose por que el telefono no funcionaba correctamente por tanto ese dinero abonado no se corresponde y que me repongan el telefono de forma inmediata.

Hoy me han llamado estos impresentables para decirme que ya tienen nu telefono nuevo, a continuacion si no me reintegran mi dinero pondre la correspondiente denuncia contra la concesionaria e la tienda por no reintegrarme el dinero por un servicio que se entiende no han prestado al no haber reparado el telefono.

Bueno quien me apoya en mi batalla contra esta gentuza.

[Xanatos2]

yo iría a la policia pondria una denuncia de esas que uno pone cuando le roban el movil en la calle o en una fiesta y diria que fueron ellos, despues escribiria una carta diciendo que estan reportados antes las autoridades y les mando una copia de lo que me den en la policia y que si no me dan un Samsunggalaxy 3 o un Iphone 5 no quedo contento! o que me devuelvan el dinero y que los ultimos 2 meses no me los cobren

pero ve a la policia y que te den un papel o algo!! y va y lo muestras

[ross26]

Que fuerte!mira que son desgraciados eh!me quedo muerta!

[wankapo]

Pues en la tienda de orange que hay aqui te tratan perfectos peroeso que te an echo puedes denunciarles perfectamente

[oriz]

Dios mio, tanto tiempo sin la desi?? yo que tu, haria lo q dice el compañero Xanatos2 me voy a la policia y les meto una denuncia. pero que sinverguenzas son esa gente, espero no pasar nunca por eso.. animo y saludos

[Grandu79]

Pásate por consumo y que te aconsejen.