[ CONSULTA ] Problema con la pantalla tactil

[userbcn]

Buenas

Desde ayer estoy teniendo problemas con la pantalla tactil (TouchScreen) de mi htc hd2, tenia instalado Android gingerbread_v2.6d (Android 2.3.4) y después de una llamada la pantalla táctil dejo de funcionar, el teléfono funciona pero no puedo hacer nada, no puedo descolgar, ni marcar, etc he probado con otras versiones de android y tampoco incluso hoy he vuelto a instalar el windows mobile 6.5 y me ha funcionado un rato y ahora me hace lo mismo, teléfono funciona pero el touchscreen no responde,

Alguna idea??? es posible que sea problema del teléfono??

[josevg]

 Cita: Originalmente Escrito por userbcn

Buenas

Desde ayer estoy teniendo problemas con la pantalla tactil (TouchScreen) de mi htc hd2, tenia instalado Android gingerbread_v2.6d (Android 2.3.4) y después de una llamada la pantalla táctil dejo de funcionar, el teléfono funciona pero no puedo hacer nada, no puedo descolgar, ni marcar, etc he probado con otras versiones de android y tampoco incluso hoy he vuelto a instalar el windows mobile 6.5 y me ha funcionado un rato y ahora me hace lo mismo, teléfono funciona pero el touchscreen no responde,

Alguna idea??? es posible que sea problema del teléfono??

Hay hilos sobre esto por el foro. Lo más probable es que se te fastidiara la pantalla tactil. Llama al servicio técnico de HTC y ellos te dirán que hagas ciertas cosas, si no dan resultado -que va a ser que no- te enviarán a por ella y al SAT. Si está en garantía no te costará nada y te la volverán a traer a casa. El plazo más o menos son 2 semanas.

Suerte!!!

P.D.: no hace falta factura, con el IMEI ellos saben todo

[tacuno]

una consulta yo lo pase a windows de nuevo, pero no se si tiene que estar con spl, radio y rom original, tengo factura de mi bicha y se me vence en menos de 2 meses, gracias, favor contestar urgente, no se si mi correo da algunos probelmas por si aquello es [email protected], ah otra cosa vivo en costa rica como hago si aqui no hay servicio al cliente v

[confar]

 Cita: Originalmente Escrito por tacuno

una consulta yo lo pase a windows de nuevo, pero no se si tiene que estar con spl, radio y rom original, tengo factura de mi bicha y se me vence en menos de 2 meses, gracias, favor contestar urgente, no se si mi correo da algunos probelmas por si aquello es [email protected], ah otra cosa vivo en costa rica como hago si aqui no hay servicio al cliente v

mmm pero entonces de donde conseguiste la factura?... porque no vas con quien te la vendio?