[ CONSULTA ] Problema con el audio al hablar por el celular por el oido

[xtreem69]

Hola, lo que pasa es que cuando hablo con el celular pegado al oido se escucha distorcionado, en cambio cuando lo pongo por altoparlante se escucha perfecto.
Que puede ser un error de fabrica o hay algo para arreglar el galaxy?
Todavia tengo la garantia pero me prefiero agotar todas las instancias antes de cobrarla
Y no lo tengo root pero con el ultimo FW oficial