no sicronizo

[gecapa]

tengo htc touch intento sincronizar con windons mobile,sitema operativo w 7 y me sale este mensaje:
"no es posible iniciar la sincronizacion porque el usuario no puede iniciar sesion de red y tener acceso al la informacion.Reinici el pc de escritorio y vuelva a intentarlo.Si el problema persiste, pongase en contacto con el administrador de red"
Haber si podeis ayudarme ya que necesito la sincronizacion para el trabajo.( los contactos etc), si conoceis un programa alternativo decirmelo.
muchas gracias.