Abrir word en htc 3300 de Vodafone

[Cijane]

Hola a todos soy nuevo en este foro, igual que en el uso delas Pdas, el problema viene cuando intento abrir un documento nuevo, me sale una ventana que dice hay un error y no se puede abrir, al investigar me he dado cuenta de que en la casilla plantilla predeterminada no viene nada y no se poner nada.¿Me podéis ayudar? Muchas gracias