No oigo llamadas

[txumari]

Tras comprarme la Diamond y funcionar inicialmente bien, le cambie la ROM y le añadí diferentes programas según vuestras buenas indicaciones, pero tengo un problema: cuando llamo o me llaman al teléfono me escuchan a mí pero yo no oigo nada, a no ser que conecte el altavoz, con la consiguiente indiscrepción si estoy en un sitio público. A ver si alguien me puede decir algo sobre como solucionar el problema.
Y otra cosa: ¿cuando se hace un Hard-resert se pierde la información de la memoria interna de almacenamiento o no?.
Un saludo a tod@s.