Samsung demandada por el boot loop del Galaxy S22 tras One UI 6.1.1

**Noticias** · #1 21/02/26, 21:00:26

Samsung se enfrenta a una demanda colectiva en Estados Unidos por los problemas de boot loop que afectaron a varios modelos de la serie Galaxy S22 tras la actualización a One UI 6.1.1. Lo que debía mejorar la estabilidad y el rendimiento terminó provocando, en numerosos casos, que los dispositivos quedaran atrapados en un reinicio infinito, inutilizándolos por completo. Aunque no todos los usuarios experimentaron el fallo, el volumen de afectados fue suficiente para desencadenar acciones legales. La demanda sostiene que Samsung era consciente de los riesgos asociados a la actualización antes de su despliegue generalizado. Según el escrito, la compañía habría distribuido un software que podía causar defectos críticos en los terminales y, posteriormente, se habría negado a ofrecer soluciones satisfactorias o a aplicar garantías ampliadas en los dispositivos dañados por el propio update. El problema no solo dejó teléfonos inservibles, sino que también provocó la pérdida de datos personales, fotografías y archivos relevantes para muchos usuarios. Si bien los reinicios en bucle pueden producirse por múltiples causas, resulta poco habitual que estén vinculados directamente a una actualización oficial lanzada por el fabricante. La acción judicial abarca a cualquier consumidor estadounidense que haya adquirido un Galaxy S22, S22 Plus o S22 Ultra en los cuatro años previos a la presentación de la demanda. Aún no está claro si el proceso llegará a juicio o si la compañía optará por un acuerdo extrajudicial para cerrar el caso.

fuente