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#1
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Fases del estado del pedido
Hola
¿Sabéis cuáles son las fases por las que pasa el pedido desde que se paga? Realizado/Pagado/procesando/preparando.................... Saludos |
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#2
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Pues la tienda de Samsung no tiene unos estados muy fiables...
El pedido una vez pagado te lo pasan muy rápido a "En preparación", pero puede pasarse ahí días sin movimientos... Luego de esto se va a "Enviado" y aquí significa que tienen el paquete listo a la espera de recogida en Madrid. Y ya una vez la empresa de transportes lo recoge pasa a "En camino" o algo parecido, pero en este caso ya tienes un correo con el seguimiento y ya puedes ver cómo va el envío a través de Sending/GLS. Un resumen básico, vaya...
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No se responden dudas por privado, mejor postead en el foro y así podemos aprender todos.
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#3
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Aclarado queda entonces.
Muchas gracias
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#4
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Hola, pero pueden pasar días con el estado de "enviado" por lo que estoy viendo en mi pedido.
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