Temu se enfrenta a acusaciones de malas prácticas comerciales en Europa

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Temu se enfrenta a acusaciones de malas prácticas comerciales en Europa

Temu, la popular tienda china en línea, está bajo el foco de la Comisión Europea debido a malas prácticas comerciales que podrían violar las normativas comunitarias. Esta plataforma, conocida por sus descuentos extremos y estrategias de gamificación, ha sido acusada de engañar a los consumidores con rebajas ficticias y presionar las compras mediante tiempos limitados o unidades restringidas. Según el organismo europeo, la tienda también emplea tácticas como la ocultación de datos de contacto, reseñas falsas y la falta de información clara sobre derechos de devolución y condiciones de uso. Una de las críticas más graves apunta al uso de técnicas de gamificación que fomentan el comportamiento adictivo, similar a las tragaperras, para incentivar las compras por impulso. Además, Temu es acusada de no informar adecuadamente sobre los valores mínimos para completar pedidos y de ocultar detalles esenciales para que los usuarios puedan realizar reclamaciones o quejas de manera sencilla. Estas prácticas han llevado a la Comisión Europea a dar un ultimátum: Temu tiene un mes para implementar correcciones en su modelo de negocio y demostrar cómo solucionará los problemas detectados. En caso de incumplimiento, la tienda podría enfrentarse a sanciones severas, como ya ha ocurrido con otros gigantes tecnológicos.

fuente

[carapapa]

Malas prácticas comerciales? Eso es imposible!

[trekyto]

Me temu que ha de mejorar com tienda

[acadio]

Todo lo malo que le pase a esa infame empresa es buen recibido!

[Or7iZ]

Hay que proteger a los consumidores, ojalá les caiga una buena multa.