Garantia Galaxy wacth 7 ultra

[Kentate]

Buenas noches, soy nuevo por aquí y quería preguntaros una cosa a ver si alguien me puede asesorar. Muchas Gracias de antemano

El 6 agosto de este año me llega un galaxy watch 7 ultra al cual le doy un uso normal simplemente me ducho con él y poco más, el 7 septiembre se me apaga y en Samsung me dicen que la placa está oxidada no tiene arreglo y no lo cubre la garantía así que en principio me ha quedado sin reloj con un mes de uso. alguna idea??
Graciasss

[vicecolle]

 Cita: Originalmente Escrito por Kentate

Buenas noches, soy nuevo por aquí y quería preguntaros una cosa a ver si alguien me puede asesorar. Muchas Gracias de antemano

El 6 agosto de este año me llega un galaxy watch 7 ultra al cual le doy un uso normal simplemente me ducho con él y poco más, el 7 septiembre se me apaga y en Samsung me dicen que la placa está oxidada no tiene arreglo y no lo cubre la garantía así que en principio me ha quedado sin reloj con un mes de uso. alguna idea??
Graciasss

No te lo cubre la garantía??? Un reloj con ip68 y grado militar no debería pasarle eso. Yo seguiría reclamando.

[SAMURAI1973]

Es muy común no leerse la letra pequeña de cualquier documento, luego nos pasa lo qué nos pasa... que incluso los que deberían informar correctamente (el periodismo general), no lo hacen.

Saludos y buenos días, compañeros.

[mikimono]

Pues un reloj IP68, que además probablemente entre los deportes que tiene la app de serie incluya natacion.


Que narices! Mira las imagenes de su propia web!!!





https://www.samsung.com/es/watches


Vamos: yo me pondría pesado por redes sociales... no tiene sentido lo que anuncian y que luego no cubra garnantia por usarlo de un modo que ellos dicen que se puede usar

[vicecolle]

 Cita: Originalmente Escrito por mikimono

Pues un reloj IP68, que además probablemente entre los deportes que tiene la app de serie incluya natacion.


Que narices! Mira las imagenes de su propia web!!!





https://www.samsung.com/es/watches


Vamos: yo me pondría pesado por redes sociales... no tiene sentido lo que anuncian y que luego no cubra garnantia por usarlo de un modo que ellos dicen que se puede usar

Totalmente de acuerdo. De hecho conozco casos en los que reclamando finalmente lo han reparado. Eso sí hay que insistir.