Multa histórica de 413 millones a Booking.com por abuso de mercado en España

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Multa histórica de 413 millones a Booking.com por abuso de mercado en España

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Booking.com con una multa récord de 413,24 millones de euros por abuso de su posición dominante en el mercado español. Desde enero de 2019, Booking.com ha implementado prácticas que la CNMC considera abusivas, como imponer cláusulas de precios que impiden a los hoteles ofrecer tarifas más bajas en sus propias webs y la capacidad de reducir unilateralmente el precio de las habitaciones. Estas acciones han creado un desequilibrio en la relación comercial entre la plataforma y los hoteles, afectando también a otras agencias de viajes online. Además, la CNMC ha criticado la falta de transparencia en los programas 'Preferente', 'Preferente Plus' y 'Genius' de Booking.com, que no proporcionan información clara sobre su impacto y rentabilidad. Los términos de contratación de Booking.com también estipulan que solo la versión en inglés tiene validez legal y que cualquier disputa debe ser resuelta en los Países Bajos, lo que incrementa los costos y complicaciones legales para los hoteles españoles. La plataforma ha sido acusada además de restringir la competencia de otras agencias de viajes online, usando el número total de reservas de un hotel como criterio de posicionamiento, lo que incentiva a los hoteles a concentrar sus reservas en Booking.com y dificulta la entrada de nuevos competidores. La multa impuesta se divide en dos sanciones de 206,62 millones de euros, correspondientes a los abusos identificados. Booking.com ha anunciado su intención de recurrir la decisión, argumentando que la Ley de Mercados Digitales de la UE sería el foro más adecuado para tratar estos temas.

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[Or7iZ]

Poca multa me parece.

Hay que ponerse firme contra todas estas empresas que nos acaban sangrando a los consumidores.