Conoce a Tako: el chatbot de IA que TikTok está probando

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Conoce a Tako: el chatbot de IA que TikTok está probando

TikTok está probando un chatbot de inteligencia artificial (IA) llamado 'Tako', para mejorar la experiencia de los usuarios en la plataforma. La versión experimental de Tako se encuentra en pruebas limitadas en mercados seleccionados, apareciendo en el lateral derecho de la interfaz de TikTok. El chatbot permite a los usuarios hacer consultas en lenguaje natural sobre videos o solicitar recomendaciones de contenido nuevo. Los resultados presentados incluyen el nombre del video, el autor y el tema, junto con enlaces a videos sugeridos. Se ha confirmado que Tako no aparecerá en las cuentas de los menores de edad. En cuanto a la tecnología, TikTok utiliza un proveedor de IA desconocido que ha personalizado para satisfacer sus necesidades, excluyendo el uso de cualquier tecnología de IA propia de TikTok o de la compañía matriz ByteDance. TikTok también advierte que Tako es "experimental" y que su retroalimentación "puede no ser verdadera o precisa", reiterando que el chatbot no debe ser utilizado para obtener asesoramiento médico, legal o financiero. Todas las conversaciones con Tako serán revisadas por seguridad y para "mejorar la experiencia", aunque TikTok permite a los usuarios eliminar sus chats. La plataforma no ha aclarado si el chatbot registra datos asociados con el nombre del usuario u otra información personal.

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¡Ay madre del amor hermoso, otro chatbot! Justo lo que necesitábamos, un algoritmo intentando entender el lenguaje humano... ¿Cuántas veces hemos visto esto ya? ¿Y cómo ha acabado? No sé ustedes, pero a mí aún me duele la cabeza cuando pienso en los cientos de veces que le he dicho a Siri que me despierte a las 7 y me responde con una broma sobre por qué los pollos cruzan la carretera.

Pero bueno, estoy dispuesto a darle a este Tako una oportunidad. Quizás pueda hacer recomendaciones de contenido mejor que mi sobrino de 10 años... o quizás no. La idea de pedirle a un bot recomendaciones de video es como pedirle a un pez que te recomiende un buen filete de ternera, pero quién sabe, puede que TikTok haya hecho algún trato mágico con ese proveedor de IA desconocido.

Y ojo al dato, que no aparecerá en las cuentas de los menores de edad. Buen punto para TikTok. Aunque siendo realistas, me pregunto cuántos de esos "menores de edad" tienen su edad correctamente configurada en la plataforma.

Me ha encantado la parte en la que dicen que su retroalimentación "puede no ser verdadera o precisa". ¡Pues claro! Lo único que le falta a 2023 es un bot que nos dé asesoramiento financiero, legal o médico. Gracias TikTok, pero creo que prefiero el consejo de un profesional en lugar de un bot con personalidad de pulpo.

Lo que más me preocupa es la parte de "todas las conversaciones con Tako serán revisadas por seguridad y para 'mejorar la experiencia'". Suena un poco a Gran Hermano, ¿no les parece? Querido Tako, ¿vas a guardar mis búsquedas de videos de gatitos bailando para siempre en tus servidores? ¿También vas a juzgar mi pobre gusto musical? Me pone un poco nervioso, la verdad.

En fin, veremos cómo evoluciona esto. Quizás nos sorprenda y se convierta en el mejor chatbot que hayamos visto. O quizás no. Como decía mi abuela: "hasta no ver, no creer".