Noticia El secreto detrás del éxito de Apple y Steve Jobs

[Rufii]

Michael Hageloh, extrabajador en el departamento de ventas de Apple -donde pasó más de 20 años de su vida-, no se atreve a caer en la descalificación, pero, al igual que Gates, afirma que la capacidad de Jobs para seducir a las masas fue su principal habilidad.

«Gracias a Jobs, los equipos de ventas, marketing y diseño de Apple entendieron la psicología del consumidor mejor que quizás cualquier otra empresa en la historia. Sabíamos que a nadie le gusta que le vendan. La gente desprecia la sensación de que son solo un objetivo más que un representante de ventas necesita para hacer sus números mensuales, y ¿quién puede culparlos? Por eso, para mí, vender se trataba de la relación. Cuando llamé a los rectores y decanos de las universidades, primero me vendí a mí. Luego a Apple. Finalmente, hablamos de productos», explica Hageloh en un artículo publicado en 'Fast Company'.

El extrabajador de Apple , y autor del libro 'Live from Cupertino', añade que Jobs tenía completamente claro que al consumidor no le interesan ni lo más mínimo los aspectos más técnicos de un dispositivo: ni la capacidad de procesar datos ni la memoria.

Por el contrario, lo que quiere saber es cómo ese producto puede ser capaz de «transormar su vida» : «Tuve la suerte de representar una marca que anteponía el diseño y la funcionalidad a todo. Nunca olvidaré una reunión con Jobs donde le preguntaron sobre el uso de la tecnología (ordenadores) y simplemente respondió: 'Todavía son demasiado difíciles de usar'. Con esa simple afirmación, dejamos de ser Apple Computer y nos convertimos en Apple».

El extrabajador de la empresa de Cupertino explica, asimismo, que, para encandilar a los usuarios, una de las principales claves fue la determinación de Apple como empresa por crear productos que fuesen capaces de hechizar .

«Los productos de Apple debían ser y sentirse mágicos. La experiencia táctil de usar un iPod o iPhone tenía que ser... Bueno, tenía que ser exactamente como lo imaginaba, desde la textura de la funda de un portátil hasta la sensación de los AirPods en sus oídos. Incluso la textura de nuestras cajas y bolsas tenía que ser la correcta. Queríamos que la gente pudiera tocar y poseer un poco de magia», dice Hagelogh.

https://www.abc.es/tecnologia/secret...153907-nt.html

[fiatducato]

vivir de las rentas,tarde o temprano pasa factura.