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Samsung pide a un cliente que taladre su disco SSD 980 Pro antes de devolverlo
Samsung pide a un cliente que taladre su disco SSD 980 Pro antes de devolverlo
Leemos en teknofilo.com
"Devolver un SSD puede ser un proceso delicado, ya que puede contener datos sensibles que podrían ser accedidos por otra persona. Un usuario de Igor’s Lab ha descubierto una política de RMA (devolución de productos) poco convencional al devolver su SSD Samsung 980 Pro. Samsung Alemania pidió a este usuario que destruyera su 980 Pro con un taladro o un martillo antes de devolverlo para su RMA. Como se explica Igor’s Lab, el RMA comenzó de la manera típica con el usuario proporcionando la información requerida, como el número de serie, la prueba de fallo, y los pasos de solución de problemas. Un diagnóstico en Samsung Magician reveló que la unidad estaba fallando con varios errores en la memoria NAND. El siguiente paso era devolver la unidad, pero ¿qué pasa si el cliente no está dispuesto a devolver la unidad tal y como está? Aquí es donde las cosas se ponen interesantes."
fuente: teknofilo.com
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