Tactil no va pero Spen si

[clarens]

Buenos dias, os pasa que el tactil no va con el dedo y con el Spen si que funciona? ¿A que puede ser debido?

[htp]

A veces me pasa que no me funciona la táctil, pero no he probado en ese momento de darle con el spen.
Cierro la app y ya funciona bien

[oagtcsport]

A mi me paso en el note 9, pero porque la pantalla estaba rajada, hasta el faltaban trozos, táctil no hacia nada pero con el s pen absolutamente todo.
Golpe no se te a llevado no?

[angekcc]

A mí me pasó con el note 3.
No tenía golpe, pero era problema de la pantalla. Me la cambiaron y hasta la fecha.
Sigue funcionando como el primer día.
Aprovechar y cambiarla en garantía.

[clarens]

nada, pal SAT.
Es de un conocido, era por ver si se lo podia solicionar
gracias

[htp]

Originalmente Escrito por htp

A veces me pasa que no me funciona la táctil, pero no he probado en ese momento de darle con el spen.
Cierro la app y ya funciona bien

Me acaba de volver a pasar y confirmo que con el spen tampoco funciona.
He podido generar el informe de error, a ver si lo solucionan.
Es algo que me ha pasado en ocasiones contadas pero si no cierras la app no se arregla hasta que pasan como 30 seg, estaba en instagram y daba igual donde le des que no reaccionaba