[ CONSULTA ] Problema al cargar Alcatel Onetouch Pop D5

[machacote23]

Hola a todos, tengo un Alcatel Onetouch Pop D5 que al ser conectado al cargador, emite un parpadeo constante por el LED de carga de 5 segundos encendido y 1 segundo apagado, y por supuesto, al final el móvil no enciende, como si no hubiera cargado.
Que la batería esté fallando lo he descartado porque es nueva y con un multímetro he comprobado que el voltaje es el correcto, 3.8V.
He estado buscando si hay algún tipo de documentación que explique los significados del LED de carga pero no he encontrado nada.
Si alguien sabe que puede estar sucediendo, toda ayuda será agredecida y si necesitan más información no duden en preguntar.
Un saludo.