Problema con sim

[cuervo90]

Hola, acabo de adquirir el terminal y lo que llevaba probado todo bien, pero cuando le voy a poner la doble sim, la sim2 no me funciona, la sim1 sin problemas las dos tarjetas, pero la sim2 meto las dos tarjetas y no consigo que me las reconozca, sólo tiene una posición, no cabe equivoco, a alguno le ha pasado, gracias.