[ CONSULTA ] Mi 10t lite 5g, ¿batería estropeada?

[MarkosTech]

Hola buenas, desde que actualize a MIUI 12.5 (o eso creo) tengo problemas enormes de bateria, el telefono pasa de 100 a 0 durante la noche (y apagado!!), también usandolo baja la batería de una forma descoomunal, he probado a comprar otra bateria (la garantia no me cubre nada porque tiene el cristal roto en la parte trasera), se la he puesto y igual ¿alguna idea?.


PD: en el servicio técnico para ver si me computaba la garantia pusieron en el presupuesto (rechazado), cambio de batería, tapa trasera, pantalla y lector de huellos (total, 140€, aclarar que el sensor de huellas y pantalla estan perfectos)

Saludos y gracias de antemano.

[TuxLin]

 Cita: Originalmente Escrito por MarkosTech

Hola buenas, desde que actualize a MIUI 12.5 (o eso creo) tengo problemas enormes de bateria, el telefono pasa de 100 a 0 durante la noche (y apagado!!), también usandolo baja la batería de una forma descoomunal, he probado a comprar otra bateria (la garantia no me cubre nada porque tiene el cristal roto en la parte trasera), se la he puesto y igual ¿alguna idea?.

PD: en el servicio técnico para ver si me computaba la garantia pusieron en el presupuesto (rechazado), cambio de batería, tapa trasera, pantalla y lector de huellos (total, 140€, aclarar que el sensor de huellas y pantalla estan perfectos)

Saludos y gracias de antemano.

Es posible que la batería no esté estropeada.

Posibles actuaciones:

• Con el teléfono en marcha, mantén pulsado el botón de encendido y no lo sueltes hasta que se apague y veas que empieza a arrancar de nuevo. Esto lo puedes/debes hacer tres o cuatro veces.
• Déjalo que se apague por agotamiento de batería y cárgalo apagado, con su cargador, durante el tiempo que necesite para llegar al 100% y dos horas más. Después, arranca y repite el ciclo, agotando la batería otra vez y volviendo a realizar la carga de la misma manera.
• Salva todo y haz una restauración de fábrica. Cuando re-configures, no restaures la configuración vieja de las aplicaciones y no instales nada especial hasta que lo pruebes en condiciones.

Yo haría estas pruebas (en ese orden) una cada vez y solo haría la siguiente si la anterior no lo soluciona.

[guillermotelecom]

Exactamente, yo haría los pasos que te dice el compi.

Y añadiría un punto muy importante por si no te quieres quedar con un pisapapeles, visto lo visto tu problema de batería.

Que cuando le hagas el hardreset (reinicio de fabrica), lo hagas con el móvil conectado a la corriente.

Saludos

[TuxLin]

 Cita: Originalmente Escrito por guillermotelecom

Y añadiría un punto muy importante por si no te quieres quedar con un pisapapeles, visto lo visto tu problema de batería.
Que cuando le hagas el hardreset (reinicio de fabrica), lo hagas con el móvil conectado a la corriente.

Bien puntualizado.