Digi compensará a sus clientes por la caída del lunes con 10GB de datos o un descuento en factura

[jorge_kai]

Digi compensará a sus clientes por la caída del lunes con 10GB de datos o un descuento en factura



Leemos en xatakamovil.com

"El pasado lunes, el servicio de fibra y móvil de Digi sufrió una caída bastante importante en nuestro país. Se trató de una caída que dejó sin acceso a sus servicios a buena parte de sus clientes en distintas regiones y que además, se prolongó durante varias horas hasta que finalmente todo fue restablecido y se recuperó la normalidad. Como suele ocurrir en estos casos, la compañía compensará a sus clientes por la caída que les privó de acceso a Internet y llamadas y parece que empleará un método bastante habitual en el sector y que ya empleó en el pasado. Los clientes afectados recibirán un bono de 10GB de datos para gastar desde sus móviles sin coste o bien un descuento en factura, dependiendo de qué tengan contratado."

fuente: xatakamovil.com

[jorge_kai]

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