Pantalla Fantasma/Quemada

[Agoneyrp]

Buenas tardes,

Después de terminar esta tarde una videollamada (No más tiempo que otras veces) me he dado cuenta que tengo la sombra en la pantalla o la pantalla quemada, me había pasado hace años con otro dispositivo de otra marca.
¿Os ha pasado y se os ha ido? En el foro oficial de huawei dice que se puede ir con el tiempo.

¿Lo cubre la garantía?
Me da bastante cosita tenerla así y es molesto.

Un saludillo

[Simons]

Si todavía esta en garantía debería de cubrírtelo. A mi nunca se me ha quemado ni esta ni ninguna otra. En cuanto a lo de que puede desaparecer con el tiempo dependerá de lo quemada que esté pero me inclino a pensar que no lo hará. Yo tiraría de garantía.

Un saludo.

[Agoneyrp]

Originalmente Escrito por Simons

Si todavía esta en garantía debería de cubrírtelo. A mi nunca se me ha quemado ni esta ni ninguna otra. En cuanto a lo de que puede desaparecer con el tiempo dependerá de lo quemada que esté pero me inclino a pensar que no lo hará. Yo tiraría de garantía.

Un saludo.

Hace bastantes años me pasó con un samsung, dejaré que descanse la noche y si por la mañana sigue igual tiro al servicio técnico oficial que lo tengo cerca.

Gracias!

[Nago12]

Originalmente Escrito por Agoneyrp

Buenas tardes,

Después de terminar esta tarde una videollamada (No más tiempo que otras veces) me he dado cuenta que tengo la sombra en la pantalla o la pantalla quemada, me había pasado hace años con otro dispositivo de otra marca.
¿Os ha pasado y se os ha ido? En el foro oficial de huawei dice que se puede ir con el tiempo.

¿Lo cubre la garantía?
Me da bastante cosita tenerla así y es molesto.

Un saludillo

Buenas, mandalo a huawei que te lo cubren y en 4 5 días en casa como nuevo por que la pantalla va junto a todo el marcó y también te cambian la tapa trasera lo cual tienes un móvil nuevo por fuera, a mi se me Caio al suelo y pego en un canto y me salieron los colores de los pixels en la pantalla y como no se rompió el cristal me lo metieron como averia y encima de cambiarme todo incluso hasta la batería me pusieron el protector de pantalla de hidrogel 😂😂😂😂la verdad es que en tema de atención al cliente nunca me an tratado también como huawei y lo dicho en 1 semana máximo lo tienes en casa y si eres de Madrid o Málaga que es donde los reparan más rápido aún, llama a huawei y te lo recogen y entregan en casa y fin, suerte 😉

[Agoneyrp]

ACTUALIZACIÓN:

Al final me pasé por el servicio técnico que en mi caso estoy en canarias y el que me pertenece me queda muy cerca, el efecto fantasma se terminó quitando que fue lo que me dijeron en el servicio técnico, que pusiera a prueba la pantalla por si volvía a ocurrir, en todo momento me dijeron si quieres te la cambio pero sería perder datos y abrirlo y demás cuando en ese momento ya era casi imperceptible, es la segunda vez que tengo que recurrir al servicio técnico despues de ¿6/7/8 años? Y ni un problema, la primera vez una muerte súbita con el GX8, ni un día en servicio técnico, y como nuevo. Llevo bastantes años con huawei y por el momento no tengo intención de cambiar.

Conclusión:
Pondré a prueba la pantalla, por que si ya le aparecen marcas fantasma quiere decir que la pantalla se resiente de alguna manera despues de un año, e intentaré que me la cambien en algún punto.

[Agoneyrp]

ACTUALIZACION DE LA ACTUALIZACION:

Hoy lo he dejado en el servicio técnico, seguía pasando con diferentes aplicaciones, a los dias se quitaba, pero si en un año que llevo con el está empezando a pasar ahora quiere decir que la pantalla se está empezando a resentir de alguna manera, preferí llevarlo, ni lo miraron practicamente, que antes de mañana lo tenía.