Hola buenas,
creo que esta consulta va aquí.
Tengo la aplicación de Prime Video (de Amazon). Las películas y series que veo de forma online lo veo en español (España), sin embargo, cuando me descargo vídeos, se cambian automáticamente a español latino. Esto me lleva pasando desde que me lo descargué en el móvil, da igual si llevo varios minutos viendo ese vídeo o es desde 0.
Contacté con atención al cliente y me dieron 2 consejos, el primero era visualizar 2 minutos de forma online y después descargarlo; la otra forma era desinstalar, borrando toda la memoria caché y las cookies, para volver a instalar la aplicación.
He hecho las 2 formas, pero sigue ocurriendo lo mismo. Se me ocurre, que puede ser que el idioma de la interfaz sea español, no detalla si es de España u otro sitio, por lo que la aplicación no distingue si prefiero español España o el latinoamericano
Tengo la última versión de la aplicación de Prime vídeo y de Android