No puedo restablecer de fábrica.

[OTTAWA]

A raíz de meter la cuenta de samsung account en una smartTv, en el móvil ya no puedo iniciar sesión con ella, ni con ninguna otra de samsung que haga nueva...creo que todo viene por que el movil es de origen alemán.
La cosa es que quiero restaurar de fábrica y me pide la cuenta...y estoy en las mismas, le pongo cuenta y contraseña, me aparece para aceptar, acepto todo...y cuando le doy para seguir...me salta error de proceso...he restablecido mil veces la contraseña pero está claro que ese no es el camino.
Hay alguna manera de solucionar esto fácil? o tendré que ir a la tienda oficial de samsung?
El móvil está comprado aquí en el foro, ya digo que es alemán.

[OTTAWA]

Bueno, lo acabo de solucionar...
Se trata de ir a opciones de desarrollador, desmarcar no mantener actividades, luego en samsung members (foro de samsung) iniciar sesión con la cuenta, introducir el código que te llega...iniciar sesión aceptando, y después te volverán a mandar otro código...y con eso todo vuelve a su lugar.

[manuel2]

me lo apunto por si acaso, buen aporte

[OTTAWA]

Originalmente Escrito por manuel2

me lo apunto por si acaso, buen aporte

Pues parece una tontería...pero es un problema bastante joio...ahora ya me actualiza las app desde galaxistore, y me ha solucionado un problema con los ajustes de cámara y con el mui...
Aparte de no poder usar smart twings y pedirte todo el rato iniciar sesión.