Tengo un problema con un Xiaomi Redmi 7 con la pantalla tactil y el Software sin funcionar y no consigo que en la Store de Xiaomi de Xanadú me den una solución. Han comprobado que el móvil está registrado en España, tiene la garantía vigente (no cumple hasta Marzo-21), pero dan largas y no me dicen llévelo a este sitio u otro. Les he enseñado la factura. He escrito al servicio de Xiaomi y estoy esperando respuesta.
Si es así con las garantías, yo creo que es una temeridad comprar Xiaomi en España.
Tendré que recurrir a la OCU de donde soy socio para solucionar el tema.
Un saludo y por favor si alguien ha pasado por esta experiencia que comente su caso y solución si la tuvo.
Gracias
04/12/20, 20:58:02
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