Camara selfie no funciona

Joan_8 · #1 15/09/20, 18:26:38

Pues eso, no me funciona la cámara delantera, el motorcito funciona perfecto, pero cuando abro la cámara o Instagram etc... La cámara se queda en negro o por ejemplo el reconocimiento facial no funciona directamente. ¿Sabéis que puede pasar? He formateado el movil 🤣

necri · #2 15/09/20, 18:52:25

Que la cámara está muerta
Contacta con soporte

juymelc · #3 15/09/20, 19:09:04

Si has formateado y sigue igual será de Hardware, ve directo al SAT, es el primer comentario que leo con problemas en cámara delantera, no está mal tras 1 año y medio casi desde que se lanzó

Joan_8 · #4 15/09/20, 19:15:28

Creéis que entraría en garantía?

akilmet · #5 15/09/20, 22:19:25

Cita: Originalmente Escrito por Joan_8

Creéis que entraría en garantía?

Claro, solo faltaría. Tiene pinta que se te ha jodido el flex de la cámara, pasa mucho en los portátiles al abrir y cerrar la tapa.

kacarot · #6 16/09/20, 07:55:28

2 años de todo el hardware y software desde la compra en EU, USA... etc, seguro....con factura claro......aunque igual ni la piden.
Contacta directamente con el chat de One plus y normalmente sólo te pedirán el imei
Si es de China, 1 año por imei, menos sí es placa base que no entra.