[ CONSULTA ] Eliminar contactos Samsung Account

Nagar20 · 27/08/20, 23:50:53

Hola!

Siempre que elimino los contactos al tiempo vuelven a aparecer. Esto se produce porque, a pesar de que los elimino del móvil, no se eliminan de la copia en la nube de contactos en la cuenta de samsung.

He entrado a mi cuenta de samsung pero no me sale la forma de eliminar los contactos desde la misma.

¿alguien puede ayudarme?

Franjuas · 27/08/20, 23:58:05

Debes eliminar la copia de seguridad de Samsung acount y desmarcar la copia de seguridad de los contactos para que no te la vuelva a hacer y entonces eliminar los contactos del móvil

Nagar20 · 28/08/20, 22:43:15

Cita:

Originalmente Escrito por Franjuas

Debes eliminar la copia de seguridad de Samsung acount y desmarcar la copia de seguridad de los contactos para que no te la vuelva a hacer y entonces eliminar los contactos del móvil

Nada, aún así no funciona

Loco69 · 30/08/20, 13:09:44

Prueba a hacer una nueva copia de seguridad después de eliminar los contactos que no quieres tener en el teléfono

Icehands · 30/08/20, 22:22:45

Puedes entrar a Samsung Cloud desde el navegador del PC y desde allí, borrar la copia de seguridad de los contactos de la nube para que no vuelva a sincronizártelos después de borrarlos en el terminal.
El enlace para entrar desde el pc sería este: https://support.samsungcloud.com/#/logout

Nagar20 · 02/09/20, 22:06:00

Cita:

Originalmente Escrito por Icehands

Puedes entrar a Samsung Cloud desde el navegador del PC y desde allí, borrar la copia de seguridad de los contactos de la nube para que no vuelva a sincronizártelos después de borrarlos en el terminal.
El enlace para entrar desde el pc sería este: https://support.samsungcloud.com/#/logout

Lo he intentado, pero no deja eliminar esa copia de seguridad. Te deja de todo menos de ese apartado...

Al final he optado por borrar todos, quitar sincronización y mostrar únicamente los del teléfono y guardarlos ahí

Icehands · 03/09/20, 10:50:45

Cita:

Originalmente Escrito por Nagar20

Lo he intentado, pero no deja eliminar esa copia de seguridad. Te deja de todo menos de ese apartado...

Al final he optado por borrar todos, quitar sincronización y mostrar únicamente los del teléfono y guardarlos ahí

Para poder borrar este o cualquier otro apartado de la copia de seguridad en Samsung Cloud desde el PC (Calendario, Registro de llamadas, Contactos....), tienes que ir al apartado "Copias de seguridad del dispositivo", seleccionar el terminal que corresponda en caso de tener más de uno y después, pinchar sobre el icono de la papelera que se muestra arriba a la derecha. Una vez hecho esto, se te activarán las casillas para marcar/desmarcar que apartados deseas eliminar.

Nagar20 · 21/11/20, 10:16:21

Cita:

Originalmente Escrito por Icehands

Para poder borrar este o cualquier otro apartado de la copia de seguridad en Samsung Cloud desde el PC (Calendario, Registro de llamadas, Contactos....), tienes que ir al apartado "Copias de seguridad del dispositivo", seleccionar el terminal que corresponda en caso de tener más de uno y después, pinchar sobre el icono de la papelera que se muestra arriba a la derecha. Una vez hecho esto, se te activarán las casillas para marcar/desmarcar que apartados deseas eliminar.

Ya he descubierto el problema. TELEGRAM!!! Aunque borrases contactos, la apk te creaba otra lista y por eso volvían a aparecer

pilarbm · 28/12/20, 16:57:52

y quitando telegram si que puedes eliminar los contactos de la samsung account?

Gracias de parte de:
Nagar20

Gracias de parte de:
cyb