[ CONSULTA ] Bug clash royale

javig79 · #1 11/08/20, 17:25:36

Hola a todos tengo el OPPO a9 2020 con colorOs 6 y en el juego clash royale hay un bug cuando entras para recibir los cofres de las coronas y activar el pass royale y darle a botón de cerrar para que te lleve a la pantalla inicial no hace nada, tengo que cerrar el juego y volver a abrir para seguir jugando, a alguien más le pasa? Se soluciona con la actualización a colorOS 7?
Gracias y un saludo

MRDIVX · #2 11/08/20, 21:10:50

Cita: Originalmente Escrito por javig79

Hola a todos tengo el OPPO a9 2020 con colorOs 6 y en el juego clash royale hay un bug cuando entras para recibir los cofres de las coronas y activar el pass royale y darle a botón de cerrar para que te lleve a la pantalla inicial no hace nada, tengo que cerrar el juego y volver a abrir para seguir jugando, a alguien más le pasa? Se soluciona con la actualización a colorOS 7?
Gracias y un saludo

Yo probaría con lo clásico. En Ajustes, Gestión de Aplicaciones, borra cache y datos. Luego reinicia. Si la app necesita cuenta asegúrate de saber la contraseña.

Lo segundo desinstalar la app, reiniciar y ver si se arregla la cosa. En mi caso no juego a eso, pero esto es lo que probaría.

javig79 · #3 24/08/20, 17:30:27

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

Yo probaría con lo clásico. En Ajustes, Gestión de Aplicaciones, borra cache y datos. Luego reinicia. Si la app necesita cuenta asegúrate de saber la contraseña.

Lo segundo desinstalar la app, reiniciar y ver si se arregla la cosa. En mi caso no juego a eso, pero esto es lo que probaría.

Hola sigue igual después de hacer lo que has comentado, también he actualizado el móvil a colorOS 7 y pasa lo mismo.

MRDIVX · #4 24/08/20, 19:55:49

Cita: Originalmente Escrito por javig79

Hola sigue igual después de hacer lo que has comentado, también he actualizado el móvil a colorOS 7 y pasa lo mismo.

Pues lo único que se me ocurre que pruebes es el reset de fábrica. Después de una actualización grande conviene hacerlo. Sobre todo si tienes pequeños fallos y notas que no te va fino del todo. Lo malo es que si el resto te va bien no sé hasta qué punto te compensa probar. Antes si lo haces haz copia de seguridad.

¿Alguna vez te ha funcionado bien?

javig79 · #5 24/08/20, 22:35:40

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

Pues lo único que se me ocurre que pruebes es el reset de fábrica. Después de una actualización grande conviene hacerlo. Sobre todo si tienes pequeños fallos y notas que no te va fino del todo. Lo malo es que si el resto te va bien no sé hasta qué punto te compensa probar. Antes si lo haces haz copia de seguridad.

¿Alguna vez te ha funcionado bien?

Hice reset de fabrica cuando actualice, en este móvil no ha ido bien nunca, en otros si van bien

MRDIVX · #6 24/08/20, 22:48:52

Cita: Originalmente Escrito por javig79

Hice reset de fabrica cuando actualice, en este móvil no ha ido bien nunca, en otros si van bien

¿En batería como lo tienes configurado? ¿Tienes activado algo de ahorro de energía?

javig79 · #7 25/08/20, 16:41:43

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

¿En batería como lo tienes configurado? ¿Tienes activado algo de ahorro de energía?

No tengo activado el ahorra de energía, el juego va bien pero hay una pantalla digamos que si entro no puedo salir con el boton de cerrar que tiene y tengo que cerrar el juego y volver a abrir, si pudieras jugar o ver algún vídeo lo entenderías mejor

MRDIVX · #8 26/08/20, 12:15:55

Cita: Originalmente Escrito por javig79

No tengo activado el ahorra de energía, el juego va bien pero hay una pantalla digamos que si entro no puedo salir con el boton de cerrar que tiene y tengo que cerrar el juego y volver a abrir, si pudieras jugar o ver algún vídeo lo entenderías mejor

¿El juego ocupa toda la pantalla? ¿Ese botón queda en una esquina o muy ajustado a un lateral que casi no puedas usar? También no creo que sea cosa de potencia, pero probar por curiosidad el modo alto rendimiento de en Ajustes, batería igual no está de más.

javig79 · #9 29/08/20, 15:30:43

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

¿El juego ocupa toda la pantalla? ¿Ese botón queda en una esquina o muy ajustado a un lateral que casi no puedas usar? También no creo que sea cosa de potencia, pero probar por curiosidad el modo alto rendimiento de en Ajustes, batería igual no está de más.

El juego ocupa toda la pantalla y el botón queda abajo centrado, en otras pantalla del juego si funciona esa zona pero esa no

MRDIVX · #10 01/09/20, 20:55:07

Cita: Originalmente Escrito por javig79

El juego ocupa toda la pantalla y el botón queda abajo centrado, en otras pantalla del juego si funciona esa zona pero esa no

Lo único que se ocurre ya es que pruebes en batería las opciones de alto rendimiento por si se queda como parado.

También igual enviando un correo a soporte del juego igual te pueden dar una pista de cómo solucionarlo. Igual aumentando o bajando la calidad gráfica se arregla.

javig79 · #11 07/09/20, 09:30:14

Cita: Originalmente Escrito por MRDIVX

Lo único que se ocurre ya es que pruebes en batería las opciones de alto rendimiento por si se queda como parado.

También igual enviando un correo a soporte del juego igual te pueden dar una pista de cómo solucionarlo. Igual aumentando o bajando la calidad gráfica se arregla.

Hola parece que con la nueva actualización del juego se ha solucionado, de momento funciona bien, gracias por la ayuda.

MRDIVX · #12 07/09/20, 11:25:51

Pues mejor me alegro que ya se haya solucionado y puedas disfrutar bien del juego. En este caso parece que era que algún fallo de la app porque con la actualización se ha arreglado todo. Ahora aprovecha y disfruta del juego.