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#1
07/08/20, 07:22:09
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Como desactivar los SMS premium
Hola a todos/as
Quería preguntaros si la casilla SMS premium debe estar activada o desactivada en la aplicación Mi Amena para que los sms premium no estén activos. Gracias de antemano, un saludo. 
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#2
07/08/20, 07:42:54
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Creo que tiene que ser desactivado,no tengo amena pero en omv que he tenido desactivado incluso los mms en algunas me aparecian
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
07/08/20, 10:43:02
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Cita:
Es que el problema es que cuando lo desactivas, te llega un mensaje en el que dice, te confirmamos que hemos desactivado el bloqueo de sms premium, es todo muy confuso en ese aspecto. Es la primera vez que veo que este tan confuso esto en una compañía de telefonía. A ver si alguien me he use amena me puede aclarar.
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
07/08/20, 11:12:50
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Aunque es un poco confuso el mensaje que te ha llegado es así, yo también lo tengo desactivado, es decir el "interruptor" apagado, al igual que por ejemplo para permitir Navegación en Internet ese apartado debe de estar activado.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
07/08/20, 11:36:07
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Cita:
He desactivado la pestaña y me ha llegado el siguiente mensaje: “Hola, te confirmamos que el bloqueo para la recepcion de SMS Premium ha sido desactivado. Para mas informacion accede al area de clientes de amena” De ahí mis dudas, este mensaje da a entender que han quitado el bloqueo de los SMS Premium.
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#6
08/08/20, 08:36:21
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Como desactivar los SMS premium
La verdad es que estas confusiones en la activación/desactivación de los sms Premium no lo había visto en ninguna otra compañía, no genera ninguna confianza, no creo que dure mucho en Amena la verdad, este tipo de cosas no son normales.
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#7
08/08/20, 15:45:48
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Bueno, he llamado a la Amena y me ha dicho un operador que los ha desactivado, esperemos que así sea, por lo demás, bastante contento con Amena.
Gracias por vuestras respuestas.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Resident_ su comentario: | ||
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#8
24/08/20, 01:44:30
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Hola desde la app Mi Amena se puede desactivar los sms premium.
Lo he leido el el grupo de telegram de Amena: http://t.me/Amena_Es Última edición por chifolfo1234 Día 19/10/20 a las 18:48:33
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