[ CONSULTA ] Problema lector de huellas

[xmakako]

Tengo más de dos años con mi S9+ y siempre va todo perfecto, a excepción del lector de huellas. De un tiempo para acá a veces desbloquea el teléfono y a veces no, cuando no lo desbloquea salta la alerta de que no pudo desbloquearse por medio del lector y que utilice otro método, pero estando dentro de Android el lector funciona el 100% de las veces, para todo.


He reiniciado el teléfono, borrado y reingresado las huellas, pero nada, sigue igual.


¿Tienen algún consejo?


Gracias.

[periquin07]

 Cita: Originalmente Escrito por xmakako

Tengo más de dos años con mi S9+ y siempre va todo perfecto, a excepción del lector de huellas. De un tiempo para acá a veces desbloquea el teléfono y a veces no, cuando no lo desbloquea salta la alerta de que no pudo desbloquearse por medio del lector y que utilice otro método, pero estando dentro de Android el lector funciona el 100% de las veces, para todo.


He reiniciado el teléfono, borrado y reingresado las huellas, pero nada, sigue igual.


¿Tienen algún consejo?


Gracias.

A mi me pasa exactamente lo mismo, falla mucho cuando el teléfono esta en reposo, no hace absolutamente nada cuando pasas el dedo (alguna vez si que me sale para que ponga el pin, pero la mayoria de veces no hace nada) , en cambio en las aplicaciones que lo requieren para entrar no falla nunca.
Es curioso que cuando pasas un dedo grabado no hace nada, pero si pasas otro dedo si que se nota una vibración como que esta leyendo la huella.
En mi teléfono además en el sensor se ha empezado a pelar la primera capa de pintura, aunque esto no ha influido ya que al principio continuaba funcionando perfectamente.

[xmakako]

 Cita: Originalmente Escrito por periquin07

A mi me pasa exactamente lo mismo, falla mucho cuando el teléfono esta en reposo, no hace absolutamente nada cuando pasas el dedo (alguna vez si que me sale para que ponga el pin, pero la mayoria de veces no hace nada) , en cambio en las aplicaciones que lo requieren para entrar no falla nunca.
Es curioso que cuando pasas un dedo grabado no hace nada, pero si pasas otro dedo si que se nota una vibración como que esta leyendo la huella.
En mi teléfono además en el sensor se ha empezado a pelar la primera capa de pintura, aunque esto no ha influido ya que al principio continuaba funcionando perfectamente.

Tienes toda la razón, esa es la conducta. Estando en reposo con la huella registrada no hace absolutamente nada, pero pasando algún otro dedo no registrado sí que detecta que no lo está.


No tengo idea qué sea, no he podido encontrar nada al respecto.

[Roberto2015]

Habéis probado con el código *#0*? Ahí podéis comprobar si el sensor de huellas tiene algún fallo.

[Ninotis]

Yo estoy igual ,lo del lector de huellas es un poco rollo la verdad