Reinicios constantes Redim Note 9 S

JosemaExposito · #1 13/06/20, 13:22:49

Hola, quisiera saber si a algún usuario le ha pasado algo parecido, hace una semana que le compre el movil a mi hijo (Redmi 9 Note S), en principio todo ha ido bien, ha estado una semana dandole caña sin tarjeta SIM.

Ayer nos llego la SIM de simyo, ha sido ponérsela y ayer tuvo un solo reinicio pero esta mañana hemos tenido reinicios contantes, he probado de quitar la SIM y ponérsela y sigue igual, incluso sin la tarjeta sim se ha reiniciado.

Ahora le acabo de hacer un reset de fábrica para ver si sigue ocurriendo lo mismo.

¿Que consejo me días? Lo compre hace una semana en amazon, ¿Debería devolverlo o es problema de Software?

Gracias.

Hulrryk · #2 13/06/20, 13:41:19

En qué versión de software está en este momento. Has probado si hay una actualización. Si no yo probaría a bajar el paquete completo y más que reiniciar instalar de cero.

Iralpap1 · #3 13/06/20, 13:46:06

Pues el consejo es dado la importancia que tiene la sim, es probar el reseteo de fabrica que ya as hecho, si el problema persiste aún sin duda que te den otro.
De otra parte as actualizado el móvil?
Si es así y fue por actualizar, el reseteo lo debería arreglar.

JosemaExposito · #4 13/06/20, 14:51:41

Hola, el sistema operativo lo tenía actualizado a la última versión (creo que era 11.0.8), después de hacer el reset de fábrica y solo instalar 2 aplicación (Brawl Stars y Clash of clans), después de estar jugando al BS a vuelto a reiniciarse.

He llamado a Amazon y me hacen el reembolso.

Ahora la duda es que no se que movil comprarle, no me da confianza este mismo movil, ¿Me movil me recomendaís?

Muchas gracias por vuestras respuestas.

Hulrryk · #5 13/06/20, 16:31:37

Pues no sabría que decirte por qué a mí nunca me ha pasado. Y para mí funciona perfectamente. Desde luego no es muy normal. Parece más bien un falló en esa unidad o habría muchas más quejas y consultas al respecto.

Iralpap1 · #6 13/06/20, 19:46:23

Yo personalmente volvería a pedir otro igual, una unidad puede salir con defecto, pero no es un fallo generalizado de este modelo, por el precio para mí es la mejor opción.

JosemaExposito · #7 13/06/20, 20:16:58

Muchas gracias por vuestras respuestas, después de pensarlo, me pillaré este mismo modelo, lo compraré o en tienda física de xiaomi o en la web de ellos. Ya os iré comentando que tal me ha ido.

Muchas gracias por vuestros comentarios.