Hola, tengo un Moto C Plus y hace ya un tiempo que tengo problemas con el almacenamiento. Cuando voy a las opciones de almacenamiento, tarda facilmente 15 minutos en calcular cuanto espacio ocupa cada categoría, quiero descargar alguna app la descarga nunca arranca, o se frena a la mitad o al 100% y nunca instala.
Cuando conecte el celular a la pc, descubrí que el alm. interno esta lleno de carpetas y archivos vacios, y sus nombres son un punto seguido de números. La pc tarda en leer todos los archivos ya que son cerca de 8000, asi que supongo que por eso tarda el celular en mostrar el espacio utilizado.
Por otro lado, de vez en cuando el celular se pone en negro y se reinicia, y una vez que enciende debo esperar unos minutos hasta que aparezca el inicio y pueda usarlo. No se si tiene que ver con lo de arriba, pero lo comento por las dudas.
Mi pregunta es, que es lo que causa que aparezcan estas carpetas? Les agradezco cualquier ayuda.