Poseedores del X Pro actualmente

[Ivan1998]

Buenas abro este post por curiosidad de saber cuántos seguimos con el X Pro después de 3 años que lleva en el mercado y si tenéis previsto seguir con el o cambiarlo a corto-largo plazo.

Dejo encuesta.

[Ivan1998]

Yo llevo con el mío desde finales de 2017 y contento con él, pero ya me empieza el gusanillo de cambiar. Así que para finales de año cuando haga tres años lo heredará algún familiar (como todos mis móviles que siguen funcionando todos) y como uso mucho el pago móvil seguramente caiga un Samsung que son los que lo tienen mejor implementado en Android. No descarto probar un iPhone por primera vez pero el precio excesivo me hecha para atrás.

[Rickd]

Yo sigo con él luego de dos años, y sino fuese por la tirria que le tengo a los fabricantes por como nos maltratan seguiria mucho tiempo mas con el.
De momento va bien, noto alguna pequeña merma en la bateria.
Pienso en cambiarlo por un Pixel 3a ahora cuando baje de precio probablemente con el lanzamiento de los nuevos modelos. Ya Tuve un Nexus 4 que me iba de fabula y no hablar de las actualizaciones, y el SATA; el unico lado flaco era la bateria.
No me agradan los moviles enormes actuales, con lo cual los futuros reemplazantes son un coto muy limitado.

[Birote]

Yo me lo pille a finales del 2017 pero lo vendí al poco tiempo, despues han pasado por mis manos unos cuantos moviles.... y como este me dejó buen sabor de boca, hace unos meses me pille uno de segundamano para trastear.

[maverickcry]

Aquí va otro pero con ganas de cambiarlo por el abandono de Bq. De hecho, en una web italiana, da Bq por cerrada

[ahesc]

Otro que lo tiene, bueno, se lo di a mi hija y sigue funcionando bastante bien.

Una pena el abandono por parte de bq.

[Rambo123]

Lo tengo desde hace 2 años o más, no recuerdo bien exactamente. El móvil va de fábula con el hardware que tiene, le saca provecho en todo y los grandes puntos del mismo son 2: pantalla increíble y autonomía fantástica, y con el paso de los años siguen siendo 2 puntos muy fuertes a día de hoy. El terminal era caro, 350€ o más, y el hardware que tiene no es una tontería en absoluto.

Si me sobrara el dinero y me diese todo un poco igual (consumismo) me compraría un OnePlus 7T Pro de 600€. Pero, realmente, para lo que realiza un móvil con un usuario normal y corriente, este en batería va sobrado, en pantalla igual, en RAM igual, en poder correr apps y demás también. Vamos, que hace todo lo que le puedas pedir a un móvil y más. La cámara está bien aún, es suficiente, tiene NFC, vía Lineage puedes tener Android 10... En resumen, necesario un nuevo móvil, cambiarlo por otro, no es, no lo es pero en absoluto. Pero claro, si uno puede permitírselo caerá en la tentación. Un buen móvil de al menos 250€ debería durar de sobra 5 años sin cambiarse. Si te gastas 300, 500 o 600, aún más años. En mi opinión, un consumo responsable del X Pro sería jubilarlo en 2022, con Android 12-13. Cambiarlo antes es bastante más capricho que necesidad, o incluso que compra inteligente.

[dani_glez7]

Yo justo ha cumplido 3 años desde que lo compré y la verdad que sigo pensando aguantar con él. Hace cosa de dos semanas hice un HR con la herramienta de FlashTool (suelo hacerlo cada 4/5 meses) y la verdad que funciona genial. Tengo instaladas las típicas aplicaciones de redes sociales (Facebook, Whatsapp, Instagram, Telegram), el bluetooth todo el día puesto con el smartwactch y tal... y me hace un día de batería y unas 4 horas de pantalla siempre sin problema. Por tanto, la verdad que contento.

Es verdad que hace no mucho me entró el gusanillo de cambiar por tener un móvil con mejor cámara y tal, pero bueno, creo que por ahora puedo aguantar un año más. Sería la leche que BQ lanzara Android Pie... pero tengo pocas esperanzas ya...

Un saludo!

[Soporte BQ]

Hola @maverickcry

Esa información es completamente falsa, como puedes fácilmente ver aquí, en nuestras Redes Sociales, Comunidad BQ o solicitando soporte, estamos trabajando.

Aprovechamos para volver a recordar que BQ es mucho más que solo smartphones: impresoras 3D, robótica, ingeniería, BQ Educación,... sin ir más lejos, esta última acaba de presentar su nueva web renovada y con mayor información sobre las actividades: https://educacion.bq.com

Todo esto ya lo indicamos en nuestra carta abierta hace un tiempo: https://blog.bq.com/es/carta-abierta-clientes-bq

Nosotros, por nuestra parte, seguimos dando soporte a todos nuestros dispositivos y a aquellos usuarios que realmente lo necesiten.

Un saludo

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @maverickcry

Esa información es completamente falsa, como puedes fácilmente ver aquí, en nuestras Redes Sociales, Comunidad BQ o solicitando soporte, estamos trabajando.

Aprovechamos para volver a recordar que BQ es mucho más que solo smartphones: impresoras 3D, robótica, ingeniería, BQ Educación,... sin ir más lejos, esta última acaba de presentar su nueva web renovada y con mayor información sobre las actividades: https://educacion.bq.com

Todo esto ya lo indicamos en nuestra carta abierta hace un tiempo: https://blog.bq.com/es/carta-abierta-clientes-bq

Nosotros, por nuestra parte, seguimos dando soporte a todos nuestros dispositivos y a aquellos usuarios que realmente lo necesiten.

Un saludo

En este hilo hablamos de los MOVILES BQ y quienes aun los poseen.
Es muy interesante lo que contais pero es off-topic.
Y es un dato de la realidad que no fabricais mas moviles ; y que al X y al Xpro los teneis abandonados, con una beta infinita y sin parches de seguridad.
Por un lado cerrais los hilos que tratamos los temas especificos del movil, porque no quereis polemicas y por el otro venis a hilos donde nadie os llama y para hablar de otra cosa, eso en roman paladino es trollear. Sin acritud.

[Soporte BQ]

Hola,

Hemos dado respuesta a una afirmación de un usuario en este mismo hilo donde indica que una web da a BQ por cerrada y no es correcto.

Respecto a otras cuestiones, tienes las respuestas en sus respectivos hilos, como indicamos en repetidas ocasiones, estamos aquí para ayudar a los usuarios con sus incidencias y no para repetir la misma información ya reiterada en múltiples ocasiones (por respeto al resto de usuarios)

Un saludo

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola,

Hemos dado respuesta a una afirmación de un usuario en este mismo hilo donde indica que una web da a BQ por cerrada y no es correcto.

Respecto a otras cuestiones, tienes las respuestas en sus respectivos hilos, como indicamos en repetidas ocasiones, estamos aquí para ayudar a los usuarios con sus incidencias y no para repetir la misma información ya reiterada en múltiples ocasiones (por respeto al resto de usuarios)

Un saludo

Y yo os he dicho que, a dia de hoy, no fabricais mas moviles, no vendeis mas moviles, vendeis 1 o dos fundas que os quedan de saldo y que llevais unas betas infinitas en el X y Xpro y que no suministrais actualizaciones de seguridad desde octubre del año pasado.
Vuestro compromiso con nosotros, los clientes, era dos actualizaciones mayores, no lo habeis cumplido. Y si por un milagro de la naturaleza la sacais, lo hareis tarde y mal a una version de Android que tendrá, por lo menos, dos posteriores. Y lo que no tiene un pase es lo de los parches de seguridad: va de suyo que si todavia "no podeis" hacer a actualizacion de version prometida, por lo menos haced la de seguridad, manteniendo a nuestros moviles seguros y a nosotros satisfechos en el sentido que por lo menos no nos olvidais.
Pero para todo eso hay que empatizar con el cliente, NUNCA desde que tengo Bq y este , el Xpro, es mi cuarto y ultimo, os escuche ensayar una disculpa o tener una minima humildad que visto lo que ha pasado con vuestros moviles y lo que erais seria lo suyo.
Pero tranquilos, la "seleccion natural" y la obsolescencia hara que v. actividad por aqui sera superflua, ya en pocos meses solo sereis un mal recuerdo.

[maverickcry]

Eso es, por lo menos las actualizaciones de seguridad....
Luego, además, hay que recordar que los usuarios de Orange no tienen todavía la última rom oficial ya que estamos anclados a la 2.7.3 y relativa patch de Julio 2019; dentro de poco cumplirá un año...
Lo único que puede hacer Bq, si un poco de dignidad le queda, es apoyar y/o ayudar a los usuarios que están intentando desarrollar roms, como la Lineageos porque, tarde o temprano, todos los "X" nos pasaremos a esta rom.
Por cierto....aquí no tenéis en control que tenéis en vuestro blog, banneando a los quien opina mal del servicio que prestáis

[Soporte BQ]

Hola,

Esta será la última vez que indiquemos más información al respecto, ya que se encuentra en sus propios hilos, pero debido a las constantes interpelaciones y al tono recibido, nos gustaría dejarlo recalcado para el resto de usuarios que lo lean:

• Beta: Nunca se dan plazos, cuando haya una novedad se informará. Los plazos dependerán del estado de la Beta y las incidencias que vayan surgiendo durante el mismo.
  
• Compromiso de 2 años: No es correcto, nuestro compromiso siempre es 1 salto de versión y 2 años de parches de seguridd (excepto en Android One). En este modelo y en la versión Aquaris X, informamos que se haría una 2ª actualización de sistema a Android Pie, la cual está en Beta actualmente y la cual se encuentra referida anteriormente que avisaremos cuando haya una novedad.
  
• Parches de seguridad: Como indicamos anteriormente, nuestro compromiso son 2 años de parches de seguridad. El Aquaris X Pro empezó su comercialización oficial a finales de Mayo del 2017 (casi 3 años). Nuestra última actualización fue la 2.11.0, con parches de seguridad de Octubre 2019, quedando por encima de los 2 años de compromiso establecidos. Además de eso, cuando la fase Beta finalice, tendrá incorporados los parches de seguridad más actuales disponibles en el momento. Como información añadida, indicaremos que ha tenido 20 actualizaciones menores durante todo el ciclo de vida, cumpliendo el compromiso de 3 meses de cadencia máxima.
  
• Orange: Tal y como hemos indicado siempre con las personalizaciones, estas no dependen completamente de nosotros, ya que para que pueda salir una nueva actualización de la operadora es necesario que la operadora nos pase la parte correspondiente de sus personalizaciones, adaptadas a la versión que se quiera publicar. Tras ello, nosotros realizamos el firmware y se pasan dos tipos de certificaciones: las de Google (iguales que las oficiales de BQ) y las propias de la operadora, la cual pasa certificaciones y test personales que validan el firmware. Una vez certificado, se puede liberar.
  
• Lineage OS: Es un firmware externo a BQ del cual nosotros no tenemos ninguna intervención al respecto. Desde BQ se liberan los códigos fuente de cada una de las versiones liberadas oficialmente (de manera inmediata tras su liberación) para que cualquier desarrollador pueda adaptarla o modificarla, si así lo desea. Además cuenta con un correo para cualquier tipo de duda al respecto: https://opensource.bq.com
  
• Moderación Comunidad: La Comunidad se basa en unas normas, las cuales son de obligado cumplimiento. En ellas se informa como reclamar si se cree que alguna moderación no se ajusta a las normas, pero no creemos que otro foro sea el lugar adecuado para debatir sobre ello, por respeto al mismo foro y sus integrantes y moderadores.
  
  Sobre esos temas, no vamos a volver a entrar, dado por explicados todos los puntos para no continuar un offtopic, el cual pedimos perdón al OP por la parte correspondiente nuestra.

Un cordial saludo

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola,

Esta será la última vez que indiquemos más información al respecto, ya que se encuentra en sus propios hilos, pero debido a las constantes interpelaciones y al tono recibido, nos gustaría dejarlo recalcado para el resto de usuarios que lo lean:

• Beta: Nunca se dan plazos, cuando haya una novedad se informará. Los plazos dependerán del estado de la Beta y las incidencias que vayan surgiendo durante el mismo.
  
• Compromiso de 2 años: No es correcto, nuestro compromiso siempre es 1 salto de versión y 2 años de parches de seguridd (excepto en Android One). En este modelo y en la versión Aquaris X, informamos que se haría una 2ª actualización de sistema a Android Pie, la cual está en Beta actualmente y la cual se encuentra referida anteriormente que avisaremos cuando haya una novedad.
  
• Parches de seguridad: Como indicamos anteriormente, nuestro compromiso son 2 años de parches de seguridad. El Aquaris X Pro empezó su comercialización oficial a finales de Mayo del 2017 (casi 3 años). Nuestra última actualización fue la 2.11.0, con parches de seguridad de Octubre 2019, quedando por encima de los 2 años de compromiso establecidos. Además de eso, cuando la fase Beta finalice, tendrá incorporados los parches de seguridad más actuales disponibles en el momento. Como información añadida, indicaremos que ha tenido 20 actualizaciones menores durante todo el ciclo de vida, cumpliendo el compromiso de 3 meses de cadencia máxima.
  
• Orange: Tal y como hemos indicado siempre con las personalizaciones, estas no dependen completamente de nosotros, ya que para que pueda salir una nueva actualización de la operadora es necesario que la operadora nos pase la parte correspondiente de sus personalizaciones, adaptadas a la versión que se quiera publicar. Tras ello, nosotros realizamos el firmware y se pasan dos tipos de certificaciones: las de Google (iguales que las oficiales de BQ) y las propias de la operadora, la cual pasa certificaciones y test personales que validan el firmware. Una vez certificado, se puede liberar.
  
• Lineage OS: Es un firmware externo a BQ del cual nosotros no tenemos ninguna intervención al respecto. Desde BQ se liberan los códigos fuente de cada una de las versiones liberadas oficialmente (de manera inmediata tras su liberación) para que cualquier desarrollador pueda adaptarla o modificarla, si así lo desea. Además cuenta con un correo para cualquier tipo de duda al respecto: https://opensource.bq.com
  
• Moderación Comunidad: La Comunidad se basa en unas normas, las cuales son de obligado cumplimiento. En ellas se informa como reclamar si se cree que alguna moderación no se ajusta a las normas, pero no creemos que otro foro sea el lugar adecuado para debatir sobre ello, por respeto al mismo foro y sus integrantes y moderadores.
  
  Sobre esos temas, no vamos a volver a entrar, dado por explicados todos los puntos para no continuar un offtopic, el cual pedimos perdón al OP por la parte correspondiente nuestra.

Un cordial saludo

"Tanta paz lleveis, como descanso dejais"

[Liberator]

El mío lo tengo aparcado, la batería no aguanta ni dos horas, no está actualizado a lo que se prometió. Y no entiendo como aún tiene narices BQ a comentar nada en este foro y menos comentar un producto que no viene al caso de esté foro. Saludos.

[Rambo123]

A ver, BQ tiene razón en venir a desmentir algo tan gordo como que BQ desaparece como empresa. Eso es totalmente falso y hacen bien en corregir al usuario que dijo eso.

Ahora bien...

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Nosotros, por nuestra parte, seguimos dando soporte a todos nuestros dispositivos y a aquellos usuarios que realmente lo necesiten.

Pues yo REALMENTE necesitaba/o una pieza para mi BQ M5.5, una tontería de pieza para que los botones laterales se apoyen y no se hundan, que os pedí amablemente, que es imposible de encontrar en ningún lado y sólo la debéis de tener vosotros en el SAT, y otra vez más, por "políticas de empresa" no podéis si quiera vender piezas del SAT de un móvil que hace años que está fuera de garantía.

Es decir, no se os están pidiendo piezas de un móvil que salió hace 1 año y estáis recibiendo en el SAT para reparar constantemente, en cuyo caso entiendo que las piezas que tengáis las vais a usar vosotros. Es de un móvil de hace 5 años que ya nadie usa. Nada os impide vender las piezas a clientes, ni siquiera perdéis dinero porque las vendéis, pero la política de lo absurdo siempre reina en BQ.

¿Qué me ofrecéis?
Envíanos el móvil al SAT, te quedas sin él 5 días, 7 o los que sean, te ponemos la pieza en 40 segundos, te cobramos no sé cuanto y te lo devolvemos.

Pues me quedé muy disgustado con vuestra respuesta, siempre respaldada por una lamentable política, como la de no decir nunca nada de la BETA, en 7 meses.

Por otra parte, que habéis anunciado Pie para el X Pro a finales de verano del 2018, que estamos a mayo de 2020, ¿pero cómo podéis hablar de la BETA de Pie como si la hubieseis anunciado ayer?
Que los móviles ya han actualizado a Android 10, que ya van a empezar con Android 11, ¿pero no veis que no tiene sentido alguno actualizar a Android Pie 9.0 después de 2 años de su lanzamiento?

La gente ya va a usar LinageOS con Android 10, que ya está disponible. Y mira, estos van casi CADA día poniendo en una tabla sus progresos. ¿Os suena de algo? Así es como se hacen las cosas, informando a los demás, que en Lineage ni siquiera somos sus clientes, de BQ sí somos, y la información es nula. Paradójico cuanto menos. Pero no os repitáis, ya sé la respuesta, es "la política". Fantástica política, la de tener en disgusto a los clientes.

Respecto a las actualizaciones de seguridad, ¿para qué queréis los parches si vamos a tener Android 9 en 2020, si Dios quiere? A nadie le podrían importar menos los parches cuando te sacan una actualización ya vieja.

Los de Orange siempre pueden hacer Hard Reset con la ROM oficial de BQ, no sé por qué querría nadie estar con una ROM versionada para Orange, cuando la normal es compatible con todas las SIM, incluida la de Orange.

En resumen, que no os deis mucha prisa con Android 9 (qué chiste), porque el 99% de usuarios sólo va a sentir indiferencia. A los que nos hacía ilusión, hace tiempo que se nos acabó, y desde que Lineage ya va con Android 10, me parece absurdo y un retraso tremendo instalar la infinita actualización de BQ, que va a nacer ya vieja. Y espérate que no salga con bugs importantes.

[_MANSER_]

 Cita: Originalmente Escrito por Rambo123

A ver, BQ tiene razón en venir a desmentir algo tan gordo como que BQ desaparece como empresa. Eso es totalmente falso y hacen bien en corregir al usuario que dijo eso.

Ahora bien...

Pues yo REALMENTE necesitaba/o una pieza para mi BQ M5.5, una tontería de pieza para que los botones laterales se apoyen y no se hundan, que os pedí amablemente, que es imposible de encontrar en ningún lado y sólo la debéis de tener vosotros en el SAT, y otra vez más, por "políticas de empresa" no podéis si quiera vender piezas del SAT de un móvil que hace años que está fuera de garantía.

Es decir, no se os están pidiendo piezas de un móvil que salió hace 1 año y estáis recibiendo en el SAT para reparar constantemente, en cuyo caso entiendo que las piezas que tengáis las vais a usar vosotros. Es de un móvil de hace 5 años que ya nadie usa. Nada os impide vender las piezas a clientes, ni siquiera perdéis dinero porque las vendéis, pero la política de lo absurdo siempre reina en BQ.

¿Qué me ofrecéis?
Envíanos el móvil al SAT, te quedas sin él 5 días, 7 o los que sean, te ponemos la pieza en 40 segundos, te cobramos no sé cuanto y te lo devolvemos.

Pues me quedé muy disgustado con vuestra respuesta, siempre respaldada por una lamentable política, como la de no decir nunca nada de la BETA, en 7 meses.

Por otra parte, que habéis anunciado Pie para el X Pro a finales de verano del 2018, que estamos a mayo de 2020, ¿pero cómo podéis hablar de la BETA de Pie como si la hubieseis anunciado ayer?
Que los móviles ya han actualizado a Android 10, que ya van a empezar con Android 11, ¿pero no veis que no tiene sentido alguno actualizar a Android Pie 9.0 después de 2 años de su lanzamiento?

La gente ya va a usar LinageOS con Android 10, que ya está disponible. Y mira, estos van casi CADA día poniendo en una tabla sus progresos. ¿Os suena de algo? Así es como se hacen las cosas, informando a los demás, que en Lineage ni siquiera somos sus clientes, de BQ sí somos, y la información es nula. Paradójico cuanto menos. Pero no os repitáis, ya sé la respuesta, es "la política". Fantástica política, la de tener en disgusto a los clientes.

Respecto a las actualizaciones de seguridad, ¿para qué queréis los parches si vamos a tener Android 9 en 2020, si Dios quiere? A nadie le podrían importar menos los parches cuando te sacan una actualización ya vieja.

Los de Orange siempre pueden hacer Hard Reset con la ROM oficial de BQ, no sé por qué querría nadie estar con una ROM versionada para Orange, cuando la normal es compatible con todas las SIM, incluida la de Orange.

En resumen, que no os deis mucha prisa con Android 9 (qué chiste), porque el 99% de usuarios sólo va a sentir indiferencia. A los que nos hacía ilusión, hace tiempo que se nos acabó, y desde que Lineage ya va con Android 10, me parece absurdo y un retraso tremendo instalar la infinita actualización de BQ, que va a nacer ya vieja. Y espérate que no salga con bugs importantes.

Pues no queda mas remedio que darte la razón a todas y cada una de las cosas que has dicho en este comentario...
Es tan irrebatible que no te van a contestar.

Para que nos vamos a engañar.

Saludos.

[Soporte BQ]

Hola @Rambo123

Para no continuar el offtopic, continuamos en el hilo donde ya debatimos el tema de la pieza del M5.5 en su subforo: https://www.htcmania.com/showthread....post&t=1544971

No facilitamos repuestos a particulares ni servicios técnicos no autorizados, solo a servicios técnicos oficiales. Esto ha sido siempre así y tiene que ver con la seguridad de nuestros dispositivos/clientes y asegurarnos del buen comportamiento tras instalarlo (ya que el fabricante no puede verificar la calidad de la reparación ni la autenticidad de los componentes utilizados 100%), solo autorizado a servicios técnicos oficiales. Para ello se ofrece una garantía de 6 meses sobre la pieza cambiada. Si aun así deseas cambiarlo por tu cuenta, será bajo tu propia responsabilidad 100%.

Sobre el resto, ya está todo lo que queríamos indicar más arriba:

https://www.htcmania.com/showpost.ph...1&postcount=14

Un saludo

[judithsislian]

Me he estado pensando últimamente el adquirir el próximo Google Pixel 4A, pero la verdad ea que con este me va todo perfecto. Bien es cierto que la batería últimamete me dura algo menos, pero también estoy usándolo bastante más y sacándole muchas horas de pantalla, así que realmente es por ese motivo y no porque se haya viciado. En cuanto al teléfono en sí, considero que va sobrado para lo que lo uso día a día.
Bien es cierto que podría actualizarse la app de cámara, poner parches de seguridad nuevos, dar otro salto de versión de Android, peeeeero... Habrá que conformarse.
De momento estoy bastante contenta con él.
Lo adquirí la primera semana de junio de 2017, en cuanto salió, así que bastante bien me ha ido.