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#1
20/03/20, 18:37:35
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bloqueo de pantalla accidental
Hola, me he comprado el móvil hace menos de una semana y resulta k esta mañana me coje el móvil mi niño y me sale la pantalla con bloqueo y me pide contraseña....y yo no tenia ningún bloqueo de pantalla....total no puedo entrar a mi móvil. LLamo a asistencia técnica....contacto con la tienda....contacto con Samsung por chat y no consigo nada.
Una de las asistentes me dice que espere que se quede sin batería para poder resetearlo. Quien sabe algo de esto. por favor. 
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