¿Cancelar pedido CI?

[protoneurona]

Hola compañeros: les comento una duda y espero sus sabios consejos.
Encargué hace dos semanas el S20+ en El Corte Inglés, que me iba a ser entregado el 13 de marzo (ayer). Hice los papeles para la financiación en cómodas cuotas de unos 30 euros, sobre todo porque iba incluída la promoción de los Auriculares samsung Buds de regalo.
La promoción termina el 20 de marzo.
Ayer fui a recoger el s20+, y "por lo del coronavirus" aún no había llegado.
Me dijeron que para la semana que viene. Pero, mientras tanto, se ha decretado el estado de emergencia sanitaria, el cierre de superficies comerciales, la restricción de desplazamientos, etc.
Supongo que ni de coña me darán el S20 antes del 20 de maro. Y dicho todo ésto: ¿será posible cancelar el pedido, aunque ya haya firmado los papeles de la financiación?
¿Alguna experiencia al respecto?
¿Qué me aconsejáis, compañeros?
Un saludo a todos, y CUIDAOS MUCHO!!

PD: no me fío de que se "amplía" la fecha de encargo de los Buds más allá del 20 de marzo.

[maine98]

Originalmente Escrito por protoneurona

Hola compañeros: les comento una duda y espero sus sabios consejos.
Encargué hace dos semanas el S20+ en El Corte Inglés, que me iba a ser entregado el 13 de marzo (ayer). Hice los papeles para la financiación en cómodas cuotas de unos 30 euros, sobre todo porque iba incluída la promoción de los Auriculares samsung Buds de regalo.
La promoción termina el 20 de marzo.
Ayer fui a recoger el s20+, y "por lo del coronavirus" aún no había llegado.
Me dijeron que para la semana que viene. Pero, mientras tanto, se ha decretado el estado de emergencia sanitaria, el cierre de superficies comerciales, la restricción de desplazamientos, etc.
Supongo que ni de coña me darán el S20 antes del 20 de maro. Y dicho todo ésto: ¿será posible cancelar el pedido, aunque ya haya firmado los papeles de la financiación?
¿Alguna experiencia al respecto?
¿Qué me aconsejáis, compañeros?
Un saludo a todos, y CUIDAOS MUCHO!!

PD: no me fío de que se "amplía" la fecha de encargo de los Buds más allá del 20 de marzo.

Mientras no te entreguen el teléfono no pueden cargarte nada aunque hayas firmado la financiación. Los CI han cerrado. Pide otro por la web de Samsung, y cuando te llamen del CI - si es que te llaman - di que anulen el pedido.

[protoneurona]

Originalmente Escrito por maine98

Mientras no te entreguen el teléfono no pueden cargarte nada aunque hayas firmado la financiación. Los CI han cerrado. Pide otro por la web de Samsung, y cuando te llamen del CI - si es que te llaman - di que anulen el pedido.

Gracias compañero: buen consejo.

[luis_112]

Originalmente Escrito por protoneurona

Hola compañeros: les comento una duda y espero sus sabios consejos.
Encargué hace dos semanas el S20+ en El Corte Inglés, que me iba a ser entregado el 13 de marzo (ayer). Hice los papeles para la financiación en cómodas cuotas de unos 30 euros, sobre todo porque iba incluída la promoción de los Auriculares samsung Buds de regalo.
La promoción termina el 20 de marzo.
Ayer fui a recoger el s20+, y "por lo del coronavirus" aún no había llegado.
Me dijeron que para la semana que viene. Pero, mientras tanto, se ha decretado el estado de emergencia sanitaria, el cierre de superficies comerciales, la restricción de desplazamientos, etc.
Supongo que ni de coña me darán el S20 antes del 20 de maro. Y dicho todo ésto: ¿será posible cancelar el pedido, aunque ya haya firmado los papeles de la financiación?
¿Alguna experiencia al respecto?
¿Qué me aconsejáis, compañeros?
Un saludo a todos, y CUIDAOS MUCHO!!

PD: no me fío de que se "amplía" la fecha de encargo de los Buds más allá del 20 de marzo.

Desde la misma web del CI puedes cancelar la compra si estás registrado (supongo que si); te vas a "mis pedidos" seleccionas el de el S20 y te aparecerá la opción de anular pedido. Aun financiado tienes 14 dias de plazo para devolverlo aunque lo hubieses recibido ayer.

[protoneurona]

Gracias compi: como todo está cerrado, no lo recibí ayer, y ésta semana ya no espero nada. Ante el caos que es todo esto, pienso hacer lo que decís, y cancelar el pedido. Un saludo y cuídense mucho. Y gracias por vuestros consejos.

[Josudu]

Buenas,
Como fue la cancelación del pedido? Para conocer como actuar en un futuro.
Gracias.