[ CONSULTA ] Perdida de internet y wifi momentanea

[LuffyNeo]

Hola.
Compré a la mujer el note 7 en amazon hace ya casi 4 meses y resulta que desde que lo compré cada día hay un momento que se queda sin wifi ni datos momentáneamente y hay que apagarlo para que recupere los datos.

Exactamente lo que le ocurre es que la velocidad pasa a 0,2kb, velocidad ridícula y no carga las webs ni recibe whatsapp

Con los datos se podría pensar que es por la cobertura, que no lo es, pero habiendo wifi en casa que se quede pillado?

P.D: no lo devolví en su momento porque la mujer decía que ya había instalado todo y que como solo es 1-2 veces al día no pasaba nada