Solucionado No puedo llamar

[FranLokoTecno]

Hola tod@s...

Primero de todo Felices fiestas... y esas cosas jajajaj
Tengo un problema desde el sábado 21. De repente en mi Mate 10, que es de Orange,
he dejado de recibir/poder hacer llamadas.
Me di cuenta por que mi chica me intentó llamar por la mañana y le salia un mensaje indicando que tenia las llamadas entrantes restringidas.
Hice unas pruebas llamando desde mi terminal a diferentes números y operadores y no me deja realizarla. De igual manera, desde varios teléfonos y operadores les aparecen el mismo mensajes RESTRINGIDAS LAS LLAMADAS ENTRANTES.
Desde ORANGE me han indicado que han revisado todo los aspectos de la configuración y no parece que haya nada raro. Fui a una tienda física, miraron lo mismo y finalmente me hicieron un duplicado para ver que la SIM no estaba cascada.
El problema es que sigue igual, y las únicas opciones que tengo son: que se de Hardware con lo cual la hemos jodido o que se de SOFT y con un hard reset todo vuelva a funcionar.

¿A alguien le ha pasado algo similar?

[carapapa]

Originalmente Escrito por FranLokoTecno

Hola tod@s...



Primero de todo Felices fiestas... y esas cosas jajajaj

Tengo un problema desde el sábado 21. De repente en mi Mate 10, que es de Orange,

he dejado de recibir/poder hacer llamadas.

Me di cuenta por que mi chica me intentó llamar por la mañana y le salia un mensaje indicando que tenia las llamadas entrantes restringidas.

Hice unas pruebas llamando desde mi terminal a diferentes números y operadores y no me deja realizarla. De igual manera, desde varios teléfonos y operadores les aparecen el mismo mensajes RESTRINGIDAS LAS LLAMADAS ENTRANTES.

Desde ORANGE me han indicado que han revisado todo los aspectos de la configuración y no parece que haya nada raro. Fui a una tienda física, miraron lo mismo y finalmente me hicieron un duplicado para ver que la SIM no estaba cascada.

El problema es que sigue igual, y las únicas opciones que tengo son: que se de Hardware con lo cual la hemos jodido o que se de SOFT y con un hard reset todo vuelva a funcionar.



¿A alguien le ha pasado algo similar?

Teléfono comprado de segunda mano?

[delchinchi]

Tiene toda la pinta de tener bloqueado el IMEI

[FranLokoTecno]

Buenas, comprado en Orange, a plazos. Me funciona perfectamente datos $G y Wifi. ¿Cómo puedo saber si está bloqueado IMEI? Gracias!

[FranLokoTecno]

Lo curioso es que si reinicio el móvil, ya no me deja hacer nada, ni entrantes ni salientes, pero si activo y desactivo el modo avión sí me deja hacer salientes

[carapapa]

Originalmente Escrito por FranLokoTecno

Lo curioso es que si reinicio el móvil, ya no me deja hacer nada, ni entrantes ni salientes, pero si activo y desactivo el modo avión sí me deja hacer salientes

Devuélvelo a Orange. Ese teléfono está defectuoso

[FranLokoTecno]

Originalmente Escrito por delchinchi

Tiene toda la pinta de tener bloqueado el IMEI

Diste en el clavo!

[FranLokoTecno]

Al final ha resultado ser un error de Orange, una confusión con el movil de mi chica que era idéntico. Mi Huawei en perfecto estado. Gracias a todos!