Problemas con Wifi

piolo78 · #1 08/12/19, 13:15:59

Buenas, tengo problemas para conectar con wifi, el reloj no encuentra la señal wifi y me he dado cuenta que bluetooth tampoco.
El reloj lo tengo 3 semanas y hasta ahora no fallaba excepto que le costaba sincronizar las actividades con el movil, lo reseteé para ponerlo a cero y ahora me encuentro con este problema. A alguien le ha pasado???

polikarp · #2 09/12/19, 14:07:18

Si lo has reseteado habrás borrado las claves de la wifi. Mira a ver la aplicación de Amazfit cuando esté intentando conectar a la wifi, ya que hay que meter la clave desde la aplicación móvil, no desde el reloj.

piolo78 · #3 11/12/19, 22:19:23

El problema es que no reconoce ninguna wifi para ponerle la contraseña a traves del móvil. Aparece "Conectarse a wifi" buscando..." y de ahí no sale.

ibani · #4 17/12/19, 12:02:26

Tienes wifi 5ghz?? porque si es así tendrás que cambiarla a la red de 2.4ghz porque el reloj no es compatible con las redes 5ghz

piolo78 · #5 19/12/19, 16:38:47

Tengo 2g y 5g pero no detectaba ninguna, al final decidí ponerme en contacto con el vendedor y me lo ha cambiado sin problema.