[ CONSULTA ] Mr Phone Deals

[fran1818]

Buenos días, hace cuestión de casi un mes compré el Xiaomi Redmi Note 8 en una web llamada Mr Phone Deals, hasta aquí bien, antes de comprar miré referencias y opiniones en las que un sector decía que era una estafa y el otro decia que tardaba muchisimo en llegar pero que llegaba, ahora, lo siguiente es que llevo reclamandolo dos semanas y parece ser que su soporte lo dirije una máquina o algo asi, generados todos casi con las mismas palabras, sabéis que puedo hacer?

[Buhoberciano]

Leyendo comentarios de gente que ha comprado en esa web, dicen que tardan mucho en enviar...pero que acaba llegando el producto. Tambien dicen de las respuestas genericas a los mail enviados....pero que al insistir tanto acaban llamandote ellos a tì contandote alguna milonga...
Yo te diria que sigas insistiendo en los mail...a ver si se ponen en contacto contigo.

[pumuky320ci]

Tanto Mr Phone Deals como Back Market son las webs más baratas de telefonía que hay por internet, pero son muy informales tanto con los envíos como con la atención al cliente, pero que enviar siempre envían los productos o te devuelven el dinero, lo que pasa que en la web pone que tardan unos 20 días en llegarte el pedido y más bien suelen ser 40-50 días de espera