Tactil no funciona correctamente

[Jorge_MS]

Hola, tengo un samsung de segunda mano desde hace unos 3 meses que estaba casi como nuevo sin ningun problema. un dia hace como 2 meses dejo de ir el tactil a ratos, pero solo duro un dia y luego volvio a ir bien.

Hace unas 3 semanas paso lo mismo pero ya no volvio a ir normal, al princio iba bien los primeros segundos/minutos, luego dejaba de funcionar y si debaja de usarlo durante horas y luego volvia a intentarlo, de nuevo funcionaba unos minutos/segundos hasta que paraba de nuevo. Osea que no estaba rota o almenos no del todo, parece como un problema mas de software o como si se sobrecalentase (al tacto no lo parece pero igual algo mas interno). La pantalla no tiene ningun dano visible y el rato que si funciona funciona todo perfectamente. Recientemente ya no funciona en absoluto ni aunque lo deje dias sin usar.

Sin embargo me he fijado que los botones tactiles si funcionan, puedo darle atras para quitar la pantalla de poner la clave, o usar la huella dactilar por ejemplo. Me da la sensacion de que no hay nada estropeado es como si de alguna forma se hubiese bloqueado la parte superior de la pantalla pero no la de abajo con los botones pero no tengo mucha idea. O lo tipico de un cable suelto que no hace contacto bien pero entonces no tendria sentido que siempre fuese en orden primero funciona y luego no en vez de funcionar aleatoriamente.

Fui a una tienda de samsung y una chica que no tenia ni idea simplemente me dio precio para reemplazar la pantalla. He provado a reiniciar y usar el modo seguro, intente restaurar el sistema pero me sale una pantalla azul intentando descargar algo de internet antes de hacer la restauracion y se queda ahi sin hacer nada.

Saludos.

[fm1995]

Hola,
Prueba actualizar el Firmware del Touch.
*#2663# en la app de teléfono, luego presionar "TSP FW update (General)", abajo debería mostrar "Pass". Reinicias el teléfono y listo.
Si devuelve "Failed" reinicia y prueba nuevamente.