Problema Volumen Muy Bajo en las Llamadas

[papachir0]

Hola,


Tengo un problema con mi Mate20Pro, desde hace unos días el volumen de las llamadas es muy muy bajo, casi no se escucha. Es decir, yo no oigo pero a mi me escuchan perfecto. Si pongo el altavoz o unos cascos se escucha perfecto, es solo con el altavoz de oído.


Decir que el móvil no ha sufrido golpe, ni mojarse, es mas, lo único que recuerdo es una actualización del móvil con el Samsun S3 que tengo conectado por bluethood.


He reseteado de fabrica el terminal pero sigue sin mejorar.


A parte de lo obvio que pueda ser, el altavoz se ha estropeado (aunque se escucha bajo), alguien me puede aportar alguna solución? que puede ser?


Me resulta muy raro que se estropee sin recibir ningún golpe ni mojarse, y sobre todo que se escuche tan bajito.


Gracias

Originalmente Escrito por papachir0

Hola,


Tengo un problema con mi Mate20Pro, desde hace unos días el volumen de las llamadas es muy muy bajo, casi no se escucha. Es decir, yo no oigo pero a mi me escuchan perfecto. Si pongo el altavoz o unos cascos se escucha perfecto, es solo con el altavoz de oído.


Decir que el móvil no ha sufrido golpe, ni mojarse, es mas, lo único que recuerdo es una actualización del móvil con el Samsun S3 que tengo conectado por bluethood.


He reseteado de fabrica el terminal pero sigue sin mejorar.


A parte de lo obvio que pueda ser, el altavoz se ha estropeado (aunque se escucha bajo), alguien me puede aportar alguna solución? que puede ser?


Me resulta muy raro que se estropee sin recibir ningún golpe ni mojarse, y sobre todo que se escuche tan bajito.


Gracias

Yo apostaría que es suciedad de llevarlo en el bolsillo. Llévalo al SAT para que lo comprueben, porque, de hacerlo tú, la cosa podría ir a peor