DEP - Bateria - Cristal liquido roto por dentro.

[Muna_]

Buenas,

Después de la ultima actualización, empezó a consumirme mas batería de la cuenta y a cargar lentísimo. Empezó un miercoles con el problema, el viernes, aparentemente funcionaba correctamente. Me voy a la cama y al levantar me encuentro que el cristal tiene una mancha blanca luminosa por dentro, la cual no me deja manipularlo y las esferas no se ven.

Aparentemente el cristal liquido, la roto por dentro, la explicación que me han dado, es que puede que la batería se haya hinchado, y ha terminado rompiendo el cristal.

El vendedor chino, me dijo que actualizara el firmware y que lo cargara al 100% para resolverlo
Después de varios días me ha ofrecido que se lo mande por correos a china, para una posible reparación.

¿A alguien mas le ha pasado lo del cristal o conoce a alguien que le haya sucedido?

Un compañero me ha comentado de la posibilidad de reclamar la garantía a Xiaomi España y mandarlo a Valencia, pero no se hasta que punto Xiaomi España se puede hacer cargo de eso. ¿Alguna sugerencia al respecto?

Saludos.

[fandi1999]

Yo estoy en lo mismo. Empezó a fallar la pantalla con rayas verticales que no funcionaban y en cuestión de un día ya no se distingue nada. Ahora empieza a aparecer una parte blanca en la pantalla.

¿Conseguiste solucionarlo de alguna forma?
Yo intentaré gestionarlo con aliexpress si no hay otra solución.

[jacmat]

ufff, problema serio, por vuestra experiencia, ¿es posible que la rotura surja después de un golpe importante?


Si fuese debido a hinchazón de la batería, cómo cargais el reloj: conectado directamente a la red eléctrica, a tarvés de una batería o conectado a un puerto usb de ordenador

[fandi1999]

En mi caso el reloj funciona correctamente porque el App amazfit watch se ve que cuenta todo bien.
También carga correctamente y no llevó ningún golpe.
No entiendo que pudo pasar pero por mal uso no fue.
Ahora estoy peleando con aliexpress y con el chino, a ver que se puede hacer. Es de coña que comprando el reloj en Plaza, haya tantos problemas para gestionar la garantía.
Si hay alguien que gestionó algo en garantía con Aliexpress o Xiaomi a ver si nos da una idea que hacer.
Gracias y saludos.

[antaresantares]

 Cita: Originalmente Escrito por fandi1999

En mi caso el reloj funciona correctamente porque el App amazfit watch se ve que cuenta todo bien.
También carga correctamente y no llevó ningún golpe.
No entiendo que pudo pasar pero por mal uso no fue.
Ahora estoy peleando con aliexpress y con el chino, a ver que se puede hacer. Es de coña que comprando el reloj en Plaza, haya tantos problemas para gestionar la garantía.
Si hay alguien que gestionó algo en garantía con Aliexpress o Xiaomi a ver si nos da una idea que hacer.
Gracias y saludos.

Dudo mucho que Xiaomi se haga cargo.

Yo he utilizado la garantía de AliExpress Plaza para un móvil Xiaomi, pero porque lo compré en la tienda oficial Xiaomi de Plaza.

Si lo compraste en otra tienda tendrás que pasar a través de esa tienda, sí o sí.

Yo desde hace tiempo sólo compro en Aliexpress Plaza si es tienda oficial, sino pago más y voy a Amazon.

Los chinos son muy cabroncetes, y después de una mala experiencia con un tablet no he vuelto a comprar, son todo pegas y pasta para enviar el producto a China.