No rechaza llamadas

Buenos días. Soy nuevo por aqui y acabo de adquirir una band 3, todo va genial salvo que no puedo rechazar las llamadas, deja de vibrar la pulsera pero el móvil sigue vibrando. Silenciar si pero rechazar no..no lo entiendo. Tengo un Samsung A6 plus por si puede ayudar. Muchas gracias.