[ CONSULTA ] Cámara no graba ni deja actualizar

[tozoide]

Hola todos,
Tengo un problema con la cámara de mi S8+, al grabar videos se interrumpe la grabación antes de completar 1 minuto, adicionalmente no me deja entrar a los ajustes de la cámara, al darle sobre la rosca el menú aparece y se oculta de inmediato. Me dijeron que se corregia iniciando el móvil en modo seguro, con todo lo molesto que eso resulta, lo intenté y funcionó a ratos, luego daba el mismo error que en estado normal.
El móvil lo tengo con android 8.0 (versión CRJ2 actualización de octubre 31), pero la cámara es la versión 7.6.54 de android 7. Descargué las versiones de cámara 7.6.76, 8.0.12 y 8.5 y he intentado actualizarla, pero no las deja instalar. Tampoco me deja desinstalar aplicaciones de sistema (nunca pude hacerlo root, pese a que intenté todo nunca me salió la opción para rootear en el menú de opciones de desarrollador).
¿Alguien sabe cómo puedo actualizar la cámara?
Cómo puedo corregir los errores de grabación y configuración?
Gracias por su ayuda

[TBR54]

Buenas noches,

Reinicia el móvil a valores de fábrica.

Saludos.

[tozoide]

 Cita: Originalmente Escrito por TBR54

Buenas noches,

Reinicia el móvil a valores de fábrica.

Saludos.

Muchas gracias por tu colaboración. Hice una restauración de fábrica desde el recovery e instalé otra rom por Odín y de momento el problema fue solucionado.