Problema para conseguir el frimware tablet smart tech A33

[Mariofari]

Buenos días a todos, aqui mi primera participación. Regale a mis hijos tablets con un procesador A33, las mismas son smart tech 7 pulgadas. El problema radicó en una de ellas que debido a la instalación de juegos el firmware de la misma se daño y la tablet no arranco mas, traté de extraer el mismo de la otra tablet ya que son identicas y no logre la misma se conecte a la pc. Probe en dos pc's, una con windows 8 y la otra 7 sin lograr conexion, alguien podria brindarme una ayuda. Los datos de la main board son ET_Q8_v3.0 170405. Desde ya muchas graciad

[fm4r1n]