[ CONSULTA ] Problema con la Red 4g (de un día a otro no la coge)

[Vladisfc]

Buenas tardes!

Pues tal y como digo en el titulo desde hace un par de días, sin ton ni son y no se en que momento concreto dejó el teléfono de coger cobertura 4G (con Vodafone), vivo en Sevilla y aparte he estado moviendo por zonas muy diferentes de la misma.

He estado cambiando a 2g only, también a 2g /3g,para volver a pasarlo a 4g forzando los cambios de banda. Esto lo he hecho en diferentes sitios de Sevilla tb.
Apagando el terminal un buen rato, y nada.

Anteriormente me ha pasado 2 o 3 veces pero con el. Cambio de bandas anteriormente mencionado y reiniciando se solucionó, ahora ni pa'tras.

No se si os ha pasado y si lo habéis podido solucionar (tal vez menú oculto de android o Samsung?)

Muchas gracias, saludos!

[Vladisfc]

Update:
Le he metido una tarjeta de Movistar y coge sin problemas el 4g.
Meto la mía en el note 8 de mi novia y no se me. Mueve al 4g -_-
Se me habrá puesto subnormal la. Sim?

[yeyo_meganne]

 Cita: Originalmente Escrito por Vladisfc

Update:
Le he metido una tarjeta de Movistar y coge sin problemas el 4g.
Meto la mía en el note 8 de mi novia y no se me. Mueve al 4g -_-
Se me habrá puesto subnormal la. Sim?

Haz un duplicado de tarjeta sim en tienda, no cuesta mucho unos 6€ es instantáneo, puede ser que sea por la tarjeta

[tobazo]

No es de la sim, por lo menos en mi caso. Te tienen que crear un nuevo perfil. A mi me pasó lo mismo en 3 líneas que tengo en casa y llame al 123 y me pasaron con asistencia tecnica y eso fue lo que hicieron también active las llamadas en 4g. Tendrás que tener otro móvil a mano porque necesitas hacer unos pasos que te indican y hay que hacerlos con el móvil sin estar en llamada.

[Harmahis2]

me pasa igual con vodafone, podrias decir los pasos por favor¿

[chotorafal]

Llama y te lo solucionan al momento, a mi tb me pasó.... Llame, y nada más colgar lo puse en modo avión y en modo normal y a funcionar.

[Vladisfc]

 Cita: Originalmente Escrito por Harmahis2

me pasa igual con vodafone, podrias decir los pasos por favor¿

Pues tal y como ha dicho el compañero @tobazo y el compañero @chotorafal

Llamando me lo han solucionado

Prueba a ver.

Salyudos y gracias a todos!

[portillx_]

Ese problema me ha pasado durante 2 días con Vodafone y así de pam ya funciona correctamente. Que raro!