Asistente de google

[extranjer]

Buenos días

Tengo un problema con el X2 pro, cuando quiero abrir el asistente o le digo "ok google" me da un error de comprueba la conexión y vuelve a intentarlo.

Por supuesto la conexión es perfecta tanto por wifi como 4g.

También al acceder a los ajuste de google me dice que no se ha podido guardar la configuración que compruebe mi conexión.

Alguna ayuda

Gracias

[Soporte BQ]

Hola,

@extranjer Pues a nosotros nos funciona perfectamente en todos nuestros terminales. Si activas el "micrófono" dentro del asistente o en la barra de Google ¿te reconoce lo que dices?

¿Has probado a volver a configurar tu voz?
¿Has desinstalado/instalado la aplicación Google y el asistente?

Un saludo.