Son incompetentes o gilipo....

[rondagaona]

A ver, el pasado mes de julio, concretamente a finales de mes sobre el 27 - 28, solicite un cambio de móvil a trabes de la web, por un Xperia X10, al cabo de unos dias miro en "mi vodafone" y aparece que hay una incidencia, les llamo para saber que pasa, y me comunican que la empresa de transportes no encuentra mi calle. Ellos se ponen en contacto con la empresa de trasportes , y me dicen que me lo envian al dia siguiente. JA! al dia siguiente no llega. Llamo a vodafon para que me lo expliquen, y me dan el telefono de la empresa transportista. Les llamo y me dicen que no encuentran mi calle y que como lo han intentado dos veces lo devuelven a vodafone!!!!! Comol!!!! Bueno. Llamo a vodafone y me dicen que no tienen constancia. Que llame al dia siguiente. Llamo y me dicen que si, que la empresa transportista, lo ha devuelto. Me dicen que los puntos me los devolveran en unos dias y que el recibo del telefono me lo devolveran al cabo de 10 dias. Acepto, y cual es mi sorpresa al mirar en mi banco?? que me han pasado el coste del telefono sin tenerlo. Devuelvo el recibo, y a los dos dias me lo vuelven a pasar. Lo vuelvo a devolver. Al cabo de los dias les llamo para solicitar mis puntos, y me dicen que me los dan al momento. Con lo que por la tarde me voy a un centro comercial y me compro el móvil con los puntos. JUAS JUAS!! y encima me sale mas barato!! el motivo no se.

Bueno sigo:

Llego a mi casita y me pongo a trastear el movil... lo típico... A los dos dias me da por mirar en mi banco, y me han devuelto otra vez el dinero y otra vez los puntos!!!!!!
Encima no tengo permanencia!!!!

Resumiendo:

1.- me cobran el movil y me quitan lo puntos -> me devuelven el dinero
2.- me cobran el movil -> me devuelven el dinero
3.- me devuelne los puntos
4.- me gasto los puntos y el dinero
5.- me devuelven los puntos y el dinero!!!! (y en cima sin permanencia!!!)
6.- tengo un movil nuevo, sin permanencia, con puntos y mi dinero!!! D

me gusta vodafone!!!

[Jutsu]

que suerte...

[rondagaona]

sip! pero lo guapo es que la factura llego a mi casa pero el telefono no!!!

[rizla]

menuda suerte la tuya, no es raro que se equivoquen, pero siempre suele ser a favor de ellos, que equivocaciones más raras...