[ CONSULTA ] Problema con pago NFC

[raistlin2912]

Hola a todos/as,


Pongo este mensaje por si a alguien más le ocurre este problema y por si alguno/a os ha pasado y lo habéis conseguido solucionar. Resulta que me llegó el sábado pasado el teléfono, lo abrí y usé el tocar y listo para pasar los datos desde un Honor, por lo que entiendo que el chip NFC del terminal tiene que estar bien. Resulta que yo tengo 4 aplicaciones para pagos NFC: Google Pay, ING, CarrefourPass y BankinterCard. Tengo como predeterminada la de Google Pay y la tarjeta de Ticket Restaurant configurada. En un TPV de mi trabajo donde con el Honor me iba el sábado el pago con google pay, en el P20 Pro ni se inmuta el móvil. Acerco los dos terminales igual al terminal que quede claro, agarrándolos de frente mía y acercando la parte trasera a la parte superior del TPV. Lo que no he probado es con otro TPV.


Como se me quedaron la mayoría de Apps medio mongolas (lo del tocar y listo no es muy fino que digamos), decidí reestablecer de fábrica. Pues sigue pasando lo mismo acerco el móvil y como si no tuviera NFC. En Huawei me han dicho que lo lleve al servicio técnico, pero claro si el tocar y listo me funcionó significa que el hardware está bien, ¿no?.

[jona_spdr]

Hola. Yo uso el nfc con ING y lo único que hago, tras configurar la app de ING (que se registre la tarjeta con tu móvil) es desbloquear y poner el terminal en el TPV y va.... No se si cuando tienes varias hay que hacer algo mas

[raistlin2912]

En el Honor tenía las mismas cuatro apps, si dejaba como predeterminada la de ING me hacía lo que tu has descrito (si ponía otra usaba esa), pero con el P20 Pro no, se queda como si nada.

[raistlin2912]

Y a todo esto, ¿alguien sabe de que forma podría hacer pruebas (a parte de usar un TPV y pagar)? Es que cada vez que hago algún cambio y quiero probar a ver si funciona el pago me tengo que esperar a pagar.

[raistlin2912]

Más información por si alguien me puede dar luz. Acabo de probar la aplicación que la CNMT tiene para hacer la prueba de lectura del chip NFC del DNI y funciona perfectamente ni un solo problema, ha leído todos mis datos del DNI.

Entiendo que eso me confirma que el problema no es de hardware sino de software.

[MacPac]

Por mi parte ningún problema con el NFC, pero sólo utilizo dos apps que hagan uso del chip:

- CaixaBank Pay (para pago/acceso cajeros con tarjetas)
- Mi TarjetaTP (para ver el estado del abono transportes)

En mi caso como los cajeros "recientes" de Caixa permiten acceder con contactless, se puede probar sin funciona el NFC sin tener que pagar en un tpv. Quizás puedas hacerlo en los cajeros de tu entidad.

[raistlin2912]

Tienen para contacless de la tarjeta pero para el móvil creo que no van, pero vamos ahora voy a probarlo en otro TPV distinto al habitual a ver que pasa. Sino tira en cuanto me pasen la factura iré al servicio técnico.

[raulindos]

Yo aún no he usado el pago móvil con este teléfono, pero sí que lo he usado mucho con mi anterior terminal. Lo que he visto con el uso del NFC es que cualquier cosa que se interponga entre el terminal y el TPV puede afectar a la conexión, ya sea la fundadel móvil, una chapita metálica para fijar el teléfono al soporte magnético del coche,etc... Ya sé que puede parecer una obviedad pero ¿has probado a hacerlo con el terminal sin funda?

[raistlin2912]

Si lo hago sin funda porque lo llevo sin nada, hasta mañana no me llega la funda que le voy a poner. Voy como los espartanos, a pelo! Auuu, auuuu

[Noebg]

Buenas!! Yo tengo el mismo problema que tu y me he descargado tres app diferentes de pago,pero nada no hay manera.Todavia no lo he llevado al servicio tecnico,pero ya por curiosidad si lo llevas me dices, a ver que te dijeron ajaj

[softice]

tienes las opciones de desarrollador activada? si las tienes activadas las aplicaciones de pago contactless de los bancos no funcionan. A mi me pasaba con la app de Ibercaja y al final desde el banco me llamaron y me dijeron que era por eso...et voilà! ya funciona todo ok

[raistlin2912]

No las tengo compi, ya he restaurado 3 veces hoy he usado el sistema de eRecovery que se descarga la rom completa y nada igual. Mañana tengo cita en el servicio técnico, no se si me lo resolverán mañana la factura me la darán entre ahora y mañana, sino volveré el viernes por la tarde.

[softice]

ostras, eso sí que es curioso, creía que te pasaba como a mí. Puede ser que Huawei Wallet interfiera?

[chinom]

Yo lo he usado un par de veces y sin problema, no se que puede estar pasando

[raistlin2912]

No he podido ir, así que tendré que cambiar la cita para mañana por la tarde. Cuando tenga una solución os la pondré por aquí por si le sirve a alguien más.

[kalandrakas1971]

Originalmente Escrito por raistlin2912

Tienen para contacless de la tarjeta pero para el móvil creo que no van, pero vamos ahora voy a probarlo en otro TPV distinto al habitual a ver que pasa. Sino tira en cuanto me pasen la factura iré al servicio técnico.

El contacless de las tarjetas es lo mismo que el movil

[raistlin2912]

Originalmente Escrito por kalandrakas1971

El contacless de las tarjetas es lo mismo que el movil

Ya lo se que es lo mismo pero los cajeros de ING no funcionan con el móvil solo con la tarjeta, al menos a los que yo he tenido acceso.

[antonio.v.j95]

A mi me funcionaba perfectamente en Mercadona, y ahora da error....

[raistlin2912]

Yo creo que es un problema de software que nos da solo a algunos con la última versión, porque el chip NFC está perfecto porque puedo leer el NFC del DNI y los datos públicos de las tarjetas contacless con una app. El problema es que no se como meterle al móvil una versión anterior del sistema.

[softice]

Trasteando por otro tema, he visto que en la aplicación HiCare hay una opción para hacer downgrades